金融保险产品安全性广告效果调查问卷

金融保险产品安全性广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于金融保险产品安全性广告的市场调研，旨在了解广告对您认知和态度的影响。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内是否看到过关于金融保险产品（如储蓄险、健康险、意外险等）的广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

没有印象

不确定

Q2:您通常通过哪些渠道接触到金融保险产品的广告？（可多选）

电视

视频网站/APP（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（如微信朋友圈、微博、抖音）

搜索引擎（如百度）

门户网站/新闻APP

线下广告（如地铁、楼宇、银行网点）

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其他

Q3:在您看到的广告中，强调“资金安全”、“本金保障”、“稳健收益”等安全性相关信息的广告多吗？

非常多

比较多

一般

比较少

几乎没有

Q4:当广告中强调产品的安全性时，您对该广告的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q5:这类强调安全性的广告，对您了解该金融保险产品的风险有多大帮助？

非常有帮助，让我更清楚风险点

有一定帮助，但信息有限

帮助不大，感觉是宣传话术

完全没有帮助，甚至可能产生误导

Q6:看到强调安全性的广告后，您是否会进一步主动了解该产品的详细信息（如查阅条款、咨询客服）？

通常会

有时会

很少会

完全不会

Q7:您认为广告中关于安全性的承诺，在多大程度上能反映产品的实际情况？

完全能反映

大部分能反映

只能部分反映

基本不能反映

完全不能反映

Q8:您认为一个有效的“安全性”广告应该包含哪些关键信息？（可多选）

明确的承保/发行机构

资金投向或保障范围的清晰说明

历史收益/赔付情况的客观展示（如有）

风险提示（如“投资有风险”）

监管机构或相关认证信息

客户评价或案例分享

与其他产品的安全性对比

Q9:如果广告中使用了“绝对安全”、“零风险”等词语，您会如何看待？

更相信该产品

产生怀疑，认为可能不实

觉得是正常宣传，不予置评

完全不信，并可能产生反感

Q10:相较于强调“高收益”的广告，强调“高安全性”的广告对您的吸引力如何？

“高安全性”广告吸引力大得多

“高安全性”广告吸引力稍大一些

两者吸引力差不多

“高收益”广告吸引力稍大一些

“高收益”广告吸引力大得多

Q11:总体而言，您有多大可能向身边需要理财或保障的朋友推荐您认为“安全性”宣传做得好的金融保险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为当前金融保险产品广告在安全性传达方面存在的主要问题是什么？

夸大宣传，回避风险

信息模糊，不够透明

专业术语过多，难以理解

同质化严重，缺乏可信度

没有明显问题

Q13:请回忆一个让您印象深刻的、关于金融保险产品安全性的广告（可以是正面的或负面的），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q14:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q16:您是否购买过任何商业金融保险产品（如寿险、健康险、年金险、投资连结险等）？

是，目前持有

是，但已退保或到期

从未购买过

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