金融保险隐私保护态度与绩效满意度调查

Q1:您目前在金融保险行业的角色是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您认为您所在的公司对客户个人信息保护的重视程度如何？

Q4:您认为目前公司在客户隐私保护方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

Q5:在您的工作中，处理客户敏感信息时，您是否清楚相关的合规流程与操作规范？

Q6:您认为隐私保护工作（如合规操作、数据安全）在您个人的绩效考核中所占的比重如何？

Q7:请对您所在部门关于隐私保护相关培训的充分性与有效性进行评分。（1分为非常不足/无效，5分为非常充分/有效）

Q8:当隐私保护要求与业务效率或业绩目标发生冲突时，您认为公司通常会如何权衡？

Q9:基于您目前的了解与感受，您有多大可能向朋友或家人推荐您所在公司的金融保险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为公司现行的与隐私保护相关的奖惩机制（如对违规行为的处罚、对优秀实践的奖励）是否合理有效？

Q11:您希望通过哪些方式获得更多关于隐私保护与数据安全的支持？（可多选）

Q12:总体而言，您对目前负责与隐私保护相关工作的绩效评价方式是否满意？

Q13:请简要描述一件您亲身经历或观察到的，关于公司处理客户隐私信息的正面或负面事例（可选，请勿提及具体人名与客户信息）。

Q14:请对您所在公司整体的隐私保护文化氛围进行评分。（1分为非常薄弱，5分为非常浓厚）

Q15:您对未来金融保险行业隐私保护法规趋势的预判是？

Q16:考虑到隐私保护日益重要，您是否愿意投入更多时间与精力去学习相关知识与技能？

Q17:对于如何更好地平衡业务发展、绩效管理与客户隐私保护，您有什么具体的建议或想法？

Q18:您认为加强隐私保护工作，长期来看对公司品牌和业务的影响主要是？

Q19:您个人对在工作中保护客户隐私的责任感如何？

Q20:本次调查是否还有我们未涉及但您认为重要的问题？请补充。