金融保险支付习惯与消费行为调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于个人金融保险支付习惯与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的日常支付偏好、保险消费观念及理财行为。所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的月均可支配收入（元人民币）大致处于哪个区间？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q3:在您日常消费（如购物、餐饮、交通）中，最常使用的支付方式是？

移动支付（如支付宝、微信支付）

信用卡/贷记卡

借记卡

现金

其他

Q4:您选择上述支付方式的主要原因是什么？（可多选）

便捷快速

优惠活动多

资金安全有保障

便于记账和管理

习惯使用

无其他选择

Q5:您平均每月使用信用卡/花呗等信用工具进行消费的金额占月消费总额的比例大约是？

几乎不用（0%）

较少（1%-20%）

一般（21%-50%）

较多（51%-80%）

绝大部分（81%以上）

Q6:您是否为自己或家人购买过商业保险（如人寿、医疗、意外、财产等，不包括社保）？

是，已购买

否，从未购买

Q7:如果您购买过商业保险，您购买的主要险种有哪些？（可多选）

医疗保险

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

其他

Q8:您主要通过什么渠道了解或购买保险产品？

保险公司官网/APP

银行渠道

保险代理人/经纪人

互联网第三方平台（如支付宝、微信保险服务）

亲友推荐

其他

Q9:您对目前市场上保险产品的条款清晰度和易懂性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您是否有定期进行储蓄或投资的习惯？

是，有严格计划

是，但不固定

否，基本月光

否，收入仅够基本开支

Q11:您目前持有的主要金融投资产品有哪些？（可多选）

银行储蓄/定期存款

货币基金（如余额宝）

银行理财产品

股票

基金（非货币）

债券

保险理财类产品

贵金属

数字货币

无任何投资

Q12:在进行投资决策时，您最看重哪个因素？

收益率

风险等级

流动性（变现能力）

投资门槛

品牌信誉

朋友或专家推荐

Q13:您是否使用过“先享后付”或消费分期服务（如花呗分期、信用卡分期、白条等）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q14:您通常在哪些场景下会考虑使用分期付款？（可多选）

购买高单价商品（如手机、家电）

教育培训支出

医疗健康支出

旅游消费

日常购物缓解现金流

从不使用分期

Q15:您对个人信用记录（征信报告）的关注程度如何？

非常关注，定期查询

比较关注，了解其重要性

一般，偶尔会想到

不太关注

完全不关注

Q16:当您有一笔闲置资金时，您优先考虑的做法是？

存入银行或货币基金求稳

投资于较高收益的理财产品

用于提前偿还贷款

用于消费升级，改善生活

购买保险增加保障

其他

Q17:您认为金融科技（如移动支付、智能投顾、线上保险）对您的金融生活带来的最大影响是？

极大提升了便利性

让理财和消费选择更多样

增加了信息透明度和自主性

带来了一定的信息安全担忧

感觉变化不大

Q18:总体而言，您对自己目前的财务状况和金融管理能力的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q19:对于金融机构（银行、保险公司、支付平台等）未来应如何改进产品和服务以更好地满足您的需求，您有什么建议或期望？

填空1

金融保险支付习惯与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供个人金融消费与保险行为的标准化调研方案。帮助您洞察支付偏好、分析保险消费观念、评估理财习惯，适合金融机构、市场研究公司和保险企业深入了解目标客群的金融行为特征。

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