金融保险信息获取渠道需求调研

您好！我们正在进行一项关于金融保险信息获取渠道的调研，旨在了解您的信息需求和偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您对金融保险产品的熟悉程度如何？

完全不了解

略有了解

一般了解

比较熟悉

非常熟悉

Q4:在过去一年中，您主要关注过哪些类型的金融保险信息？（可多选）

银行存款/理财

基金/股票/证券

人身保险（如寿险、健康险）

财产保险（如车险、家财险）

信用卡/消费金融

投资/养老规划

其他

Q5:您通常通过哪些渠道主动获取金融保险信息？（可多选）

银行/保险公司官方网站/APP

财经新闻网站/APP（如新浪财经、东方财富）

社交媒体（如微信公众号、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友/同事推荐

线下咨询（如银行网点、保险代理人）

财经类电视/广播节目

其他

Q6:在以上主动获取信息的渠道中，您最信赖哪一个？

银行/保险公司官方网站/APP

财经新闻网站/APP

社交媒体

短视频平台

搜索引擎

亲友/同事推荐

线下咨询

财经类电视/广播节目

其他

Q7:您被动接触到金融保险信息的渠道有哪些？（例如：广告、推送）（可多选）

手机APP开屏/信息流广告

社交媒体广告/博主推荐

短视频平台广告/直播

搜索引擎广告

电子邮件/短信营销

户外/楼宇广告

电视/广播广告

其他

Q8:您认为哪种形式的金融保险信息内容更容易理解？

纯文字文章/报告

图文结合（信息图、长图）

短视频/动画

直播讲解

音频/播客

线下讲座/沙龙

Q9:您更倾向于接收何种风格的金融保险内容？

专业严谨，数据详实

通俗易懂，案例丰富

生动有趣，故事性强

简短直接，要点明确

Q10:综合考虑内容质量、可信度和易用性，您对当前主流信息渠道的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q11:您认为当前金融保险信息传播存在哪些问题？（可多选）

信息过于复杂，难以理解

广告营销性质过强，可信度低

信息碎片化，不成体系

虚假或夸大宣传信息多

个性化推荐不足，信息不相关

信息更新不及时

其他

Q12:在购买金融保险产品前，您通常会参考几个渠道的信息来做决策？

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q13:您是否愿意为获取更专业、更深入的金融保险分析报告付费？

是，愿意付费

否，只接受免费信息

视内容和价格而定

Q14:您希望未来在获取金融保险信息时，获得哪些增值服务或功能？（可多选）

个性化产品推荐

一对一在线专家咨询

风险评估与规划工具

产品对比与评测

社区讨论与经验分享

投资学习课程

其他

Q15:您对利用人工智能（AI）助手来解答金融保险疑问、推荐信息的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q16:请描述一次您认为最满意或最不满意的金融保险信息获取经历，以及原因。

填空1

Q17:总体而言，您认为哪个群体（机构或个人）发布的金融保险信息最值得信赖？

官方金融机构（银行、保险公司）

权威财经媒体

知名经济学家/分析师

有经验的个人投资者/KOL

政府监管机构

都差不多，需要自己辨别

Q18:您认为金融知识普及教育应通过哪些渠道加强？（可多选）

纳入学校课程

社区公益讲座

线上免费公开课

金融机构客户教育

媒体专栏/节目

手机APP/小程序工具

其他

Q19:您对保护个人金融信息安全的重要性的认同程度是？（1-5星，1星为完全不重要，5星为极其重要）

分数

标签

Q20:对于改善金融保险信息的获取环境，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

金融保险信息获取渠道需求调研

介绍

本模板旨在提供金融保险信息获取渠道的标准化调研解决方案。帮助您了解用户信息偏好、评估渠道可信度、分析内容需求，适合金融机构、市场研究公司和监管部门优化信息传播策略与服务。

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