金融保险信息获取渠道舆情监测调研
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本模板旨在提供金融保险信息获取渠道与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解渠道偏好、评估信息可信度、分析现存问题,适合金融机构、保险公司及市场研究机构优化信息传播策略与服务体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!本调研旨在了解公众获取金融保险类信息的渠道偏好及使用习惯,以期为相关服务优化提供参考。您的回答将完全匿名,感谢您的宝贵时间!
Q1:在过去一年中,您是否主动搜寻过与金融(如理财、投资、贷款)或保险(如车险、健康险)相关的信息?
Q2:当您需要了解金融或保险信息时,您通常会优先使用以下哪些渠道?(可多选)
Q3:在众多信息渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?
Q4:您主要通过哪种社交媒体获取或讨论金融保险信息?
Q5:您关注金融保险类自媒体(如财经博主、保险大V)的频率是?
Q6:在短视频/直播平台,您观看过金融保险相关内容的频率是?
Q7:请评价您对搜索引擎(如百度)上搜索到的金融保险类信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
Q8:请评价您对财经新闻网站/APP上金融保险类报道的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
Q9:请评价您对社交媒体上金融保险类博主/大V发布内容的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
Q10:您认为当前金融保险信息环境中,主要存在哪些问题?(可多选)
Q11:您是否曾因网络上不实或误导性的金融保险信息而遭受损失或产生困扰?
Q12:当看到不同渠道的金融保险信息存在矛盾时,您通常会如何处理?
Q13:您希望金融机构或保险公司通过哪些渠道加强与您的信息沟通?(可多选)
Q14:您对目前通过各类渠道获取金融保险信息的整体便利性满意吗?
Q15:对于改善金融保险信息的获取体验和可信度,您有什么具体的建议或期望?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您目前的职业状态是?
Q19:您个人或家庭的年度金融资产(包括存款、理财、股票、基金等)大致处于哪个范围?
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