金融保险医疗资源可及性产品调研问卷

金融保险医疗资源可及性产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险与医疗资源可及性产品的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，开发出更贴合您需求的产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是否拥有商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？

是，已购买

否，尚未购买

曾经购买，现已中断

Q2:您在选择健康保险产品时，最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

保费价格

保障范围（病种/医院）

理赔便捷性

保险公司品牌

增值服务（如就医绿通、健康管理）

保额高低

续保条件

Q3:当您或家人需要就医时，通常会优先选择哪种类型的医疗机构？

社区医院/诊所

公立三甲医院

私立医院

专科医院

根据病情严重程度决定

Q4:在您看来，目前获取优质医疗资源（如专家号、床位、先进治疗）的主要困难是什么？

挂号难/排队时间长

费用高昂

信息不透明，不知道哪家医院/医生好

地域限制，本地缺乏优质资源

没有明显困难

Q5:如果有一款保险产品，能为您提供全国三甲医院的专家预约、住院安排等“就医绿通”服务，您对此类服务的需求程度如何？（1-5分，1为非常不需要，5为非常需要）

分数

标签

Q6:您希望“就医绿通”服务具体包含哪些内容？（可多选）

专家门诊预约

住院/手术床位协调

二次诊疗意见（远程会诊）

专人陪诊导医

国内/国际紧急医疗转运

特定药品/器械获取协助

Q7:您是否了解或使用过“互联网医疗”服务（如在线问诊、药品配送）？

经常使用

偶尔使用

了解但未使用过

完全不了解

Q8:您认为将“互联网医疗”服务（如在线复诊开药、健康咨询）与保险产品结合，对您有吸引力吗？

非常有吸引力

有一定吸引力

一般

吸引力不大

完全没有吸引力

Q9:综合考虑服务、价格和便利性，您有多大可能向朋友或家人推荐一款整合了优质医疗资源服务的健康保险产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于通过哪种方式为“医疗资源服务”（如绿通、健康管理）付费？

作为保险主险的附加服务，包含在总保费里

作为独立的服务套餐，按年或按次付费

与保险理赔金额挂钩，理赔时自动享受

暂时没有付费意愿

Q11:除了就医协助，您还希望健康保险产品提供哪些健康管理服务？（可多选）

年度体检套餐

慢性病管理指导

线上健身/营养课程

心理健康咨询

疫苗接种服务

基因检测

家庭医生服务

Q12:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶有小病

一般，有需要长期关注的健康问题

不太好，有明确的慢性病或病史

Q14:您家庭的主要医疗费用承担方式是？

基本医保为主

商业保险为主

自费为主

基本医保和商业保险结合

其他

Q15:对于未来融合金融保险与医疗资源服务的产品，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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