金融保险饮食健康习惯客户满意度调查

Q1:您目前持有我们公司的哪类金融/保险产品？（可多选）

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的饮食健康管理服务的？

Q3:请对您目前持有的金融/保险产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对我们提供的饮食健康资讯/建议的实用性进行评分（1-5分，1分非常不实用，5分非常实用）

Q5:您使用我们饮食健康相关服务（如资讯、工具、活动等）的频率是？

Q6:您有多大可能向亲友推荐我们“金融+健康”的综合服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您最希望我们通过哪些方式提供健康管理服务？

Q8:您认为将健康管理与金融保险产品结合，对您的长期健康规划有帮助吗？

Q9:请对我们的客户服务人员（如顾问、客服）的专业性进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）

Q10:您最关注自身哪些方面的饮食健康习惯？（可多选）

Q11:您是否愿意为了获得更优惠的保险保费或更好的保障，而承诺并践行一项健康生活习惯（如定期运动、健康饮食）？

Q12:您希望我们未来在“金融保险+健康”服务方面增加哪些具体功能或内容？

Q13:请对我们提供的数字化服务平台（如APP、网站）的易用性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

Q14:您更倾向于通过哪种方式接收我们的健康服务更新或互动？

Q15:在您看来，我们的服务在哪些方面还有提升空间？

Q16:总体而言，您对我们“金融保障”与“健康促进”相结合的服务模式感到满意吗？

Q17:请留下您对我们服务的任何其他意见或建议：

Q18:您的年龄段是？

Q19:为了更好地为您服务，我们可能会就问卷内容与您进行简短回访。您是否愿意留下联系方式？

Q20:（若上题选择“愿意”）请留下您的姓名与联系电话：