金融保险行业从业人员心理健康状况竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险行业从业人员心理健康状况的调研，旨在了解行业现状并为改善从业者福祉提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前就职于以下哪类金融机构？

保险公司（寿险/财险）

银行

证券公司/基金公司

信托/资产管理公司

金融科技公司

其他

Q2:您的工作岗位属于？

前台业务（销售、客户经理等）

中台支持（产品、风控、运营等）

后台职能（人力、财务、IT等）

管理岗位

其他

Q3:您在本行业的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:在过去一个月中，您因工作感到压力的频率如何？（1-非常少，5-非常多）

分数

标签

Q5:您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）

业绩指标与考核压力

高强度的工作时长

复杂的人际关系或客户沟通

严格的合规与风控要求

职业发展不确定性

工作与生活难以平衡

其他

Q6:当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何处理？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人朋友倾诉

寻求公司内部EAP（员工援助计划）帮助

寻求专业心理咨询

暂时搁置，忙于工作

其他方式

Q7:您所在的公司是否提供正式的心理健康支持（如EAP、心理咨询服务、心理健康讲座等）？

是，有完善且我知晓的服务

是，但我了解不多或很少使用

否，完全没有

不确定

Q8:您对所在公司提供的心理健康支持服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向同行朋友推荐您当前公司的心理健康关怀氛围？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q10:您认为一个理想的“员工心理健康支持体系”应包含哪些内容？（可多选）

保密且专业的EAP心理咨询

定期的心理健康知识培训与讲座

管理层对心理健康的重视与公开支持

灵活的工作安排或休假制度

建立无指责的减压沟通渠道

营造积极、包容的团队文化

其他

Q11:您是否了解过同行业其他公司（竞品）在员工心理健康方面的举措？

非常了解

有一定了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q12:如果您了解，请简要描述一两个您认为做得不错的竞品公司在员工心理健康支持方面的具体做法或项目名称。

填空1

Q13:您认为，与同行业其他公司相比，您所在公司在员工心理健康关怀方面的投入处于什么水平？

明显领先

略高于平均水平

处于行业平均水平

略低于平均水平

明显落后

Q14:总体而言，您对自己当前的心理健康状况满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q15:您认为，金融保险行业的工作特性对从业者心理健康的普遍影响是？

非常积极，充满成就感

总体积极，但伴随压力

中性，与其他行业无异

比较消极，压力较大

非常消极，易导致心理问题

Q16:对于改善金融保险行业从业人员的整体心理健康状况，您最想提出的一条建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与由公司或行业组织的、更深度的心理健康相关访谈或活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

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