金融保险旅游出行偏好满意度调查
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本模板旨在提供旅游出行与金融保险服务交叉领域的消费者调研解决方案。帮助您评估产品满意度、洞察购买偏好、分析创新需求,适合金融、保险及旅游行业企业优化产品设计与市场策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您在金融保险与旅游出行方面的偏好及满意度,以期为行业优化提供参考。所有信息将严格保密,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前最主要的出行目的通常是?
Q3:您在过去一年中,平均每年国内/外旅游出行的频率是?
Q4:在规划旅游出行时,您通常通过哪些渠道购买或了解相关金融/保险产品?(可多选)
Q5:您是否为近期的旅游出行购买过专门的旅游保险?
Q6:如果您购买旅游保险,最看重哪些保障内容?(可多选)
Q7:您对目前市场上旅游保险产品的价格(保费)满意度如何?
Q8:在支付旅游相关费用(如机票、酒店)时,您最常使用哪种支付方式?
Q9:您是否使用过与旅游出行相关的信用卡权益(如机场贵宾厅、里程兑换、延误险)?
Q10:综合考虑产品、价格、服务,您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的旅游相关金融/保险服务提供商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q11:您认为目前金融/保险机构提供的旅游出行相关服务,在哪些方面最需要改进?
Q12:未来,您对哪些“金融+旅游”的创新服务或产品感兴趣?(可多选)
Q13:请对您最近一次使用旅游相关金融或保险服务(如购买保险、使用信用卡支付旅行费用等)的整体体验进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
Q14:对于金融保险服务如何更好地满足您的旅游出行需求,您还有哪些具体的建议或期望?
Q15:您是否愿意在未来接受更多关于定制化旅游金融/保险产品的信息推送?
Q16:您认为在旅行中,个人财务安全(如防盗刷、资金安全)的重要性如何?
Q17:您通常通过哪些方式获取旅行目的地的安全及金融消费信息?(可多选)
Q18:如果有一款APP能整合您的旅行规划、支付、保险和应急服务,您有多大意愿尝试?
Q19:请留下您对本次调查的任何其他意见或反馈。
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