金融保险志愿服务意愿与消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的最高学历是？

Q3:您目前从事的职业属于哪个行业？

Q4:您目前的个人年收入大致范围是？

Q5:您目前拥有哪些类型的金融或保险产品？（可多选）

Q6:您购买金融或保险产品的主要信息来源是？

Q7:在购买金融或保险产品时，您对“品牌声誉和信任度”的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）

Q8:您对目前市场上金融、保险产品的透明度（如费用、条款、风险等）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您是否曾参与过任何形式的志愿服务活动？

Q10:如果您参与过志愿服务，主要涉及哪些领域？（可多选）

Q11:您是否了解“金融知识普及”或“保险保障宣传”类的志愿服务活动？

Q12:您参与金融保险类志愿服务活动的意愿如何？

Q13:哪些因素会激励您参与金融保险类志愿服务活动？（可多选）

Q14:您认为参与金融保险类志愿服务可能面临哪些障碍？（可多选）

Q15:您更倾向于哪种形式的金融保险志愿服务？

Q16:您认为金融机构/保险公司组织志愿服务活动，对提升其品牌形象有帮助吗？

Q17:如果您了解到某家金融机构/保险公司积极组织公益活动，这会影响您对其产品或服务的消费决策吗？

Q18:您是否愿意为具有良好社会声誉、积极履行社会责任的企业所提供的金融/保险产品支付略高的费用？

Q19:总体而言，您对金融保险行业履行社会责任（如消费者教育、公益慈善等）的现状满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q20:对于金融机构/保险公司如何更好地结合自身业务开展志愿服务、服务社会，您有什么具体的建议或期待？

Q21:您希望通过哪些渠道获取金融保险类志愿服务的信息和参与机会？

Q22:您未来一年内，计划增加在哪些金融或保险产品上的投入？（单选，选择最主要的）

Q23:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐参与金融保险知识普及类的志愿服务活动？

Q24:请留下您对本调研问卷的任何其他意见或建议（选填）。