金融保险行业社会责任认知活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次关于金融保险行业社会责任认知活动的调查。本问卷旨在评估相关活动的传播效果与公众认知度，您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:请问您是否了解或参与过金融保险行业（如银行、保险公司等）举办的社会责任相关活动？（例如：公益讲座、金融知识普及、社区服务、环保倡议等）

是，非常了解并参与过

是，听说过但未参与

不太了解

完全不了解

Q2:您是通过哪些渠道了解到金融保险行业的社会责任活动的？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

社交媒体（微信、微博等）

金融机构官方网站/APP

线下宣传活动（如网点、社区活动）

朋友/家人推荐

其他

Q3:您认为金融保险行业开展社会责任活动的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q4:在您印象中，金融保险行业的社会责任活动主要侧重于哪些领域？

金融知识普及与教育

扶贫助困与公益捐赠

环境保护与可持续发展

社区服务与志愿服务

消费者权益保护

以上都有涉及

Q5:基于您目前的了解，您有多大意愿向他人推荐或介绍金融保险机构的社会责任活动？（0分为非常不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q6:您认为这些社会责任活动对提升您对相关金融机构的好感度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般，没什么感觉

没有帮助

不清楚

Q7:您认为当前金融保险行业社会责任活动的宣传力度如何？

宣传力度很大，随处可见

宣传力度一般，偶尔能看到

宣传力度较小，很少看到

几乎没有看到过相关宣传

Q8:您更希望看到金融保险行业在哪些方面加强社会责任实践？（可多选）

提供更透明、诚信的金融服务

加大对小微企业、三农的金融支持

开展更多面向青少年、老年人的金融防诈骗教育

投入更多资源用于环境保护（如绿色信贷、低碳运营）

增加对社区和弱势群体的实质性帮扶

提升员工福利与职业发展支持

其他

Q9:您是否因为某家金融机构积极履行社会责任，而更倾向于选择其产品或服务？

是，这是重要考量因素

会适当参考，但不是决定因素

基本不会影响我的选择

完全不会影响

Q10:总体而言，您对当前金融保险行业履行社会责任的整体表现打几分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为金融保险机构的社会责任活动效果，最应该由谁来评价？

受益的公众或社区

独立的第三方评估机构

金融机构自身

政府监管部门

媒体与社会舆论

Q12:您认为，要提高金融保险行业社会责任活动的公众认知度和参与度，最有效的改进措施是什么？

填空1

Q13:您未来是否愿意主动关注或参与金融保险机构举办的社会责任活动？

非常愿意

比较愿意，视活动内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请分享一个令您印象最深刻的金融保险行业社会责任活动案例或故事。（若无，请填“无”）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

相关推荐