金融保险远程办公体验与绩效满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解远程办公模式下您的工作体验与绩效感受，持续优化支持体系，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

销售/业务拓展

核保/理赔

客服/运营支持

技术/产品开发

数据分析/风控

行政/人事/财务

其他

Q2:您采用远程办公模式已有多长时间？

6个月以下

6个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:总体而言，您对远程办公的体验满意度如何？

分数

标签

Q4:在0-10分的范围内，您有多大意愿向同事或朋友推荐在远程办公模式下工作？

选项1

Q5:您认为远程办公的主要优势有哪些？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作与生活平衡更好

工作环境更自由舒适

专注度更高，效率提升

减少办公室干扰

方便照顾家庭

其他

Q6:您在远程办公中遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

网络或技术设备不稳定

与团队沟通协作不便

工作和生活界限模糊

缺乏办公氛围，容易分心

获取公司内部信息或支持不及时

绩效目标或任务不清晰

其他

Q7:您对公司在远程办公期间提供的技术支持（如VPN、软件、硬件补贴等）满意度如何？

分数

标签

Q8:您对团队在远程办公模式下的沟通效率与协作氛围满意度如何？

分数

标签

Q9:您对直属上级在远程办公期间的管理方式与支持力度满意度如何？

分数

标签

Q10:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

分数

标签

Q11:您认为远程办公对您工作成果/绩效质量的影响是？

分数

标签

Q12:您认为当前公司的绩效考核体系是否公平地反映了远程办公员工的贡献？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平

Q13:您认为公司在远程办公绩效管理方面，哪些方面需要改进？（可多选）

设定更清晰、可量化的远程绩效目标

优化基于成果而非时长的考核方式

增加对远程工作过程的支持与反馈

提供更公平的远程与现场员工比较机制

加强绩效沟通的透明度和频率

其他

Q14:未来，您更倾向于哪种工作模式？

完全远程办公

大部分时间远程，偶尔到办公室

混合模式（固定几天远程，几天到岗）

大部分时间在办公室，偶尔远程

完全在办公室办公

Q15:如果未来继续远程或混合办公，您希望公司提供哪些额外支持？（可多选）

提供或补贴家庭办公设备/网络

组织定期的线上/线下团队建设活动

提供心理健康或压力管理支持

加强线上培训与职业发展资源

优化内部沟通与知识共享平台

明确远程办公的政策与权益保障

其他

Q16:请分享一个您在远程办公期间，关于团队协作或工作效率提升的成功经验或故事。

填空1

Q17:对于提升远程办公员工的整体体验与绩效满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

金融保险远程办公体验与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险行业远程办公体验与绩效评估的标准化调研工具。帮助您收集员工满意度、识别远程办公挑战、优化绩效管理，适合企业HR和管理者深入了解远程工作模式，提升团队效率与员工福祉。

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