金融保险理财习惯与渠道调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们是专业的市场研究团队,正在进行一项关于公众金融保险理财习惯与渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您的理财行为与信息获取方式,所有数据仅用于学术及行业分析,严格保密。问卷约耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:请问您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员(企业/政府/事业单位)
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他

Q3:您个人或家庭的月均可支配收入(税后)大致在哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q4:您目前持有或参与过以下哪些金融/理财产品?(可多选)

银行存款(活期/定期)
货币基金(如余额宝等)
股票
债券
基金(非货币型)
银行理财
商业保险(寿险/健康险/财险等)
信托产品
贵金属(黄金/白银等)
数字加密货币
其他
无任何金融理财产品

Q5:您通常如何分配您的可投资资金?

几乎全部用于储蓄,追求安全
大部分用于低风险产品(如货币基金、银行理财),小部分尝试高风险
高风险(如股票)和低风险产品各占一定比例
大部分用于高风险投资,追求高回报
没有固定的分配模式,随市场和个人情况变化

Q6:您进行金融理财决策时,最主要考虑的目标是什么?

资产保值,抵御通货膨胀
获取稳定的额外收入
为重大人生目标(如购房、教育、养老)储备资金
追求资产快速增值
分散风险,进行资产配置

Q7:您对自身金融理财相关知识的自我评估是?

非常了解,能够独立分析和决策
比较了解,但需要参考专业意见
一般了解,知道基本概念
不太了解,主要依赖他人建议
完全不了解

Q8:您通常通过哪些渠道获取金融/理财/保险产品或服务?(可多选)

银行(线下网点/手机银行APP)
证券公司/券商APP
保险公司(代理人/官网/APP)
第三方互联网理财平台(如支付宝、微信理财通、京东金融等)
独立的理财顾问/财富管理机构
社交媒体/财经博主(如微信公众号、抖音、B站等)
家人/朋友/同事推荐
财经新闻网站/APP(如东方财富、新浪财经等)
其他

Q9:在以上渠道中,您最信任和主要使用的渠道是哪一个?

银行(线下网点/手机银行APP)
证券公司/券商APP
保险公司(代理人/官网/APP)
第三方互联网理财平台(如支付宝、微信理财通等)
独立的理财顾问/财富管理机构
社交媒体/财经博主
家人/朋友/同事推荐
财经新闻网站/APP

Q10:请评价您对通过【银行】渠道购买理财产品的信任度(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)。

分数
标签

Q11:请评价您对通过【第三方互联网平台(如支付宝)】购买理财产品的信任度(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)。

分数
标签

Q12:您在选择一个金融理财平台或机构时,最看重哪些因素?(可多选)

平台/机构的品牌声誉与安全性
产品的收益率/回报率
产品风险等级与信息披露透明度
手续费、管理费等成本
用户界面与操作便捷性
客户服务质量与响应速度
产品种类的丰富度
附加的增值服务(如资讯、分析工具)
熟人推荐或口碑

Q13:您购买商业保险(如寿险、健康险、车险等)的主要驱动力是什么?

应对未来可能发生的疾病或意外风险
作为家庭财务规划的一部分,保障家人
作为一项长期储蓄或投资工具
单位或团体统一购买
亲友或保险代理人推荐
目前没有购买商业保险

Q14:您通常通过哪些方式了解一款新的金融/保险产品信息?(可多选)

金融机构(银行/保险/券商)的官方宣传资料或客户经理介绍
第三方理财平台的首页推荐或产品详情页
搜索引擎主动搜索
社交媒体上的广告或内容
财经媒体的报道或评测
参加线上/线下的理财讲座或沙龙
与朋友、家人交流讨论

Q15:您是否愿意为专业的、一对一的理财规划咨询服务付费?

非常愿意,专业的服务值得付费
可以考虑,取决于服务内容和价格
不太愿意,更倾向于免费的基础服务
完全不愿意
不确定

Q16:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前正在使用的主要理财平台或渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您认为目前市场上的金融理财产品和服务,在哪个方面最需要改进?

信息披露的透明度和易懂性
产品风险的充分揭示与投资者适当性管理
降低投资门槛和手续费
提升客户服务的专业性和响应效率
提供更多元化、个性化的产品
加强投资者教育
其他

Q18:您对未来金融理财服务(如产品、渠道、体验等方面)有什么具体的期待或建议?

填空1
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本模板旨在提供公众金融理财行为与渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察投资习惯、分析渠道选择、评估产品需求,适合金融机构和市场研究机构进行精准的用户画像与市场策略分析。
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