金融保险购买意愿及竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于金融保险产品购买意愿的调研,旨在了解您的需求及对市场竞品的看法。您的宝贵意见将有助于我们优化产品与服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
待业/其他

Q3:您目前的个人税后年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上

Q4:您目前已经购买或持有的金融/保险产品有哪些?(可多选)

社会基本养老保险/医疗保险
商业健康险(如重疾险、医疗险)
商业人寿保险(如寿险、年金险)
财产保险(如车险、家财险)
投资理财类保险(如分红险、万能险)
银行理财产品
基金/股票
信托/私募产品
其他
均未购买

Q5:总体而言,您对购买商业保险的意愿如何?

非常愿意,已有多份保单
比较愿意,正在考虑或计划购买
一般,持观望态度
不太愿意,暂时没有需求
非常不愿意,不信任或认为没必要

Q6:促使您考虑购买保险的最主要动机是什么?

防范重大疾病/意外风险
为养老/子女教育进行长期储蓄规划
家庭责任(如房贷、子女抚养)
资产保值增值/财富传承
单位/家人推荐,跟风购买
暂无明确动机

Q7:阻碍您购买保险的最主要因素是什么?

产品复杂,看不懂条款
价格太贵,保费负担重
担心理赔困难或不透明
对保险公司/销售人员不信任
认为自己目前风险低,不需要
已有社保/其他保障,认为足够
没有遇到合适的推荐人或渠道

Q8:如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您向亲友推荐您目前持有的(或最了解的)那家保险公司的可能性有多大?

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)

保险公司官方APP/网站
银行网点/理财经理
保险代理人/经纪人
互联网第三方平台(如支付宝、微信保险服务)
电话销售
企业团体采购
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
其他

Q10:在购买决策时,您最看重保险公司的哪个方面?

公司品牌信誉与实力
产品的保障范围与性价比
理赔服务的速度与口碑
销售人员/客服的专业性与服务态度
线上平台的便捷性与体验

Q11:请对您目前了解的保险市场中,产品信息的透明度进行评分。(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q12:您认为当前市场上的保险产品,其价格(保费)普遍如何?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,部分产品偏高
比较昂贵,性价比不高
非常昂贵,难以负担

Q13:对于一款新型的保险产品(如结合健康管理服务、月缴模式等),哪些特性会更吸引您关注或尝试?(可多选)

保费低廉,入门门槛低
保障责任清晰简单,易于理解
提供额外的健康管理/医疗服务
缴费方式灵活(如月缴、随时暂停)
有创新的增值服务(如法律咨询、心理咨询)
与知名品牌/IP联名
通过信任的社交圈层(如社群)推广
其他

Q14:当您需要了解竞品(其他保险公司产品)信息时,最主要的途径是?

自行在搜索引擎(如百度)上搜索
浏览专业保险评测网站/公众号
咨询多个保险代理人/经纪人进行对比
在亲友圈中询问口碑
使用保险比价APP/小程序
很少主动对比

Q15:您认为保险公司在数字化服务(如在线投保、智能核保、线上理赔)方面的体验如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:请列举1-2个您印象比较深刻或听说过的保险品牌(非您目前持有的公司)。

填空1

Q17:与您持有的或最了解的保险公司相比,您认为这些竞品品牌的主要优势在于?

品牌影响力更大
产品价格更具竞争力
保障范围更广或更创新
理赔服务更便捷高效
营销宣传更吸引人
渠道覆盖更广(如线下网点多)
不了解或认为没有明显优势

Q18:未来一年内,您计划增加或新购买哪类保险保障?(可多选)

百万医疗险/中高端医疗险
重大疾病保险
意外伤害保险
定期寿险/终身寿险
养老年金保险
教育年金保险
投资连结保险/万能险
财产保险(车险除外)
暂时没有新增购买计划

Q19:您能接受的单份保险年缴保费的大致范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-8000元
8000-20000元
20000元以上
视具体产品而定,无固定预算

Q20:对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?(如产品设计、服务流程、宣传方式等)

填空1
问卷网
金融保险购买意愿及竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供金融保险产品购买意愿与竞品调研的标准化解决方案。帮助您洞察用户需求、评估竞品优势、分析购买动机,适合保险公司、市场研究机构和金融产品经理优化产品设计与市场策略。
标签
购买意愿
保险调研
竞品分析
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷