金融保险购买意愿与渠道偏好调研

Q1:请问您目前是否已经购买过任何商业保险产品？

Q2:如果您已购买保险，请问您购买过哪些类型的保险产品？（可多选）

Q3:如果您尚未购买商业保险，请问您未来1-2年内是否有购买计划？

Q4:在考虑购买保险时，您最看重产品的哪个方面？

Q5:请对您通过保险代理人/经纪人购买保险的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。

Q6:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（单选最主要的渠道）

Q7:您认为通过互联网渠道（如官网、APP、第三方平台）购买保险的主要优势是什么？（可多选）

Q8:您认为通过传统线下渠道（如代理人、银行）购买保险的主要优势是什么？（可多选）

Q9:对于一份复杂的保险产品（如重疾险、年金险），您更倾向于通过哪种渠道进行购买？

Q10:请对保险公司官方APP或小程序的使用体验满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q11:在购买决策过程中，哪类信息对您的影响最大？

Q12:哪些因素可能会阻碍您通过线上渠道完成保险购买？（可多选）

Q13:您是否愿意为获得专业的、一对一的保险规划咨询服务支付额外费用？

Q14:基于您过往的经历或认知，您有多大可能向朋友或家人推荐通过互联网保险平台购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为未来保险销售渠道的发展趋势会是？

Q16:对于保险产品的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前的个人税后年收入大致范围是？