金融保险购买意愿与广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险产品购买意愿及广告效果的学术研究。本问卷旨在了解您对保险产品的认知、购买考虑因素以及广告接触体验。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否拥有商业保险（如人寿、健康、意外、财产等）？

是，拥有1-2种

是，拥有3种及以上

否，目前没有购买任何商业保险

Q2:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

亲友推荐

银行或金融机构

其他

Q3:在过去一个月内，您是否注意到过保险相关的广告？

经常看到

偶尔看到

很少看到

完全没有注意到

Q4:总体而言，您认为目前看到的保险广告在“信息清晰易懂”方面做得如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:哪种类型的保险广告更能引起您的兴趣？

情感共鸣型（讲述感人故事）

信息实用型（清晰介绍产品功能）

名人代言型

幽默创意型

数据/案例对比型

Q6:广告中的哪些因素最可能促使您进一步了解该保险产品？

突出的保障范围和理赔承诺

明确的价格或优惠信息

可信的品牌或代言人

贴近生活的场景展示

简洁有力的口号或标语

Q7:基于您过往的认知，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买商业保险？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:在考虑购买保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保费价格

保障范围与额度

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保险条款的清晰与透明度

代理人的专业程度

产品的灵活性（如可附加险种）

Q9:您认为当前的保险广告在多大程度上帮助您理解了保险产品的复杂条款？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或升级保险保障？

有计划，已在研究

有计划，但尚未开始研究

暂时没有计划

不确定

Q11:您对通过数字化渠道（如APP、小程序）完成保险咨询、购买、理赔等全流程的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q12:哪些顾虑会阻碍您购买保险？（可多选）

觉得保费太贵，不划算

担心理赔过程复杂、困难

对保险条款不理解，怕有陷阱

觉得目前身体健康，不需要

对保险公司不信任

已有社保，认为商业保险是多余的

Q13:如果有一款广告能清晰展示“从投保到理赔”的全过程，是否会增加您的购买信心？

会大幅增加

会有所增加

影响不大

不会增加

Q14:请描述一个您印象最深刻的保险广告（可以是任何形式），并说明它为何让您印象深刻。

填空1

Q15:您更倾向于接受哪种频率的保险产品信息推送？

每周1-2次

每月1-2次

仅在产品有重要更新或促销时

不希望接收任何推送

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的个人税后月收入大致范围是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

金融保险购买意愿与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供金融保险产品购买意愿与广告效果评估的标准化调研方案。帮助您了解用户投保现状、分析广告渠道偏好、洞察购买决策关键因素，适合保险公司、市场研究机构及广告公司优化产品设计与营销策略。

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