金融保险子女教育投入意愿与服务质量调查
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本模板旨在提供针对家庭子女教育投入的金融保险产品市场调研方案。帮助您了解客户认知、评估投入意愿、分析服务质量,适合金融机构、保险公司及市场研究机构进行产品优化与精准营销。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品在支持子女教育投入方面的市场调研。本问卷旨在了解您对相关金融产品的认知、投入意愿以及对服务质量的评价。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间!
Q1:您目前是否有正在接受教育的子女(包括学龄前、中小学、大学及以上)?
Q2:您子女目前所处的教育阶段是?
Q3:您是否了解过专门为子女教育储备资金的金融或保险产品(如教育储蓄保险、教育年金等)?
Q4:您主要通过哪些渠道了解子女教育相关的金融产品信息?(可多选)
Q5:您认为为子女教育进行长期、专项的财务规划重要吗?
Q6:您目前是否为子女教育设立了专项储蓄或投资计划?
Q7:在考虑子女教育金融产品时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
Q8:您愿意每年为单个子女的教育专项计划投入多少资金?
Q9:您倾向于选择多长的缴费期限来准备子女教育金?
Q10:请对您目前接触过的金融机构(银行/保险公司)在提供子女教育金融产品咨询时的专业度进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
Q11:请对相关金融产品的条款清晰度与易理解性进行评分。(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q12:在购买或咨询过程中,您认为服务人员的哪些方面最需要改进?
Q13:您有多大可能向有子女的亲友推荐您了解或购买的子女教育金融产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您希望未来子女教育金融产品能增加哪些服务或功能?(可多选)
Q15:您是否愿意为更优质、更个性化的子女教育财务规划服务支付一定的顾问费用?
Q16:对于金融机构如何更好地服务家庭子女教育规划,您还有哪些意见或建议?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您家庭税后年收入大致范围是?
Q19:您目前居住的城市类型是?
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