房地产期望功能口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于购房者/潜在购房者对住宅产品功能期望与口碑评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，打造更理想的家居产品。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您目前的购房阶段是？

正在积极看房/选房中

有购房计划，但尚未开始看房

已经购房（自住或投资）

暂无明确购房计划，仅作了解

Q2:您计划/已购的房产主要用途是？

自住（首次置业）

自住（改善置换）

投资（出租或未来出售）

为父母/子女购置

其他

Q3:您主要关注哪个价位的房产？

总价100万以下

总价100-300万

总价300-500万

总价500-800万

总价800万以上

Q4:在选择房产时，您最看重以下哪些外部社区因素？

地段/交通便利性

周边教育（学区）资源

商业配套（商场、超市）

医疗配套

社区绿化与公园

社区安全与物业管理

邻里素质与社区氛围

Q5:请对“精装修交付”这一产品形态的重视程度打分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:如果选择精装修，您最希望开发商在哪些方面做到位？

装修材料环保健康

水电等隐蔽工程质量

品牌卫浴/厨电配置

收纳空间设计

装修风格可选性

明确的质保与售后服务

Q7:您对住宅的“智能化”功能（如智能门锁、灯光、安防等）的期待是？

非常期待，是必备项

比较期待，加分项但非必须

一般，有则更好

不感兴趣，更看重传统功能

Q8:在户型设计上，您特别关注哪些功能空间？

客厅的采光与开间

主卧室的舒适度与私密性

厨房的操作动线与收纳

卫生间的干湿分离与通风

独立玄关与储物间

阳台的多功能利用（如景观、洗衣、种植）

可变空间（如书房、儿童活动区）

Q9:您认为当前市场上，新房在“得房率/使用率”方面的表现如何？

普遍较高，比较满意

一般，有部分浪费空间

普遍较低，公摊过大

不太了解

Q10:基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐某个您认为功能设计出色的楼盘？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:哪些因素会让您主动为一个楼盘“点赞”或传播好口碑？

超出预期的产品细节（如窗户隔音、收纳设计）

优质的物业服务体验

开发商兑现承诺，无减配

社区文化活动丰富，邻里关系好

房屋质量过硬，无渗漏等常见问题

良好的保值增值表现

Q12:相反，哪些问题最容易引发您的负面评价并向他人“吐槽”？

实际交付与宣传严重不符

房屋质量差（如开裂、渗水）

物业服务态度差、响应慢

小区公共设施维护不到位

车位配比不足或租金过高

周边不利因素未提前告知

Q13:您主要通过哪些渠道了解楼盘的功能口碑信息？

房产垂直APP/网站（如贝壳、安居客）

社交媒体（小红书、微博、抖音）

亲友、同事推荐

线下看房时与销售沟通

业主论坛/微信群

Q14:您认为开发商在交房后，对产品功能的持续维护与升级（如更新公共区域、优化智能系统）的重要性如何？（1分完全不重要，5分至关重要）

分数

标签

Q15:请描述一下您心目中“理想的家”必须具备的一个非传统功能或设计亮点（例如：家庭核心交流区、宠物友好设施、家庭健身房预留等）。

填空1

Q16:对于“绿色建筑”、“节能环保”等概念，在购房时会影响您的决策吗？

会，我愿意为此支付一定溢价

会考虑，但主要看性价比

概念很好，但对我决策影响不大

不关心

Q17:在社区公共空间方面，您最希望增加哪些功能？

儿童游乐与看护设施

适合各年龄段的健身设施与跑道

会客厅/共享书房

快递柜与生鲜配送暂存点

宠物活动与清洁区

社区花园与共享菜园

Q18:您的年龄阶段是？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您家庭常住人口数量是（包括您自己）？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q20:我们非常重视您的意见。请问您对本次调研，或对房地产市场/产品还有哪些其他想说的吗？

填空1

房地产期望功能口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供购房者功能期望与口碑评价的标准化调研方案。帮助您收集居住需求、评估产品细节、分析社区偏好，适合房地产开发商、市场研究机构和物业公司进行精准的产品定位与市场分析。

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