房地产项目质量与服务质量评价调查

Q1:请问您参与本次调查的身份是？

Q2:您所评价的房地产项目类型是？

Q3:请对您所购/所关注项目的整体建筑质量（如结构、材料、工艺等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:在建筑质量方面，您认为哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q5:在建筑质量方面，您认为哪些问题需要改进？（可多选）

Q6:请对小区园林景观与公共区域的环境品质进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为小区的公共设施（如儿童游乐场、健身区、步道等）是否满足日常需求？

Q8:请对物业服务的响应速度与处理效率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您接触过的物业服务主要包括哪些内容？（可多选）

Q10:当您向物业报修或提出服务需求时，问题通常能得到有效解决吗？

Q11:请对购房/签约过程中销售人员的专业水平与服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:销售人员是否清晰、准确地介绍了项目信息（如产权、规划、合同条款等）？

Q13:基于您对项目质量和服务的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这个开发商或项目？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为开发商在交付后（如质保期内）对质量问题的跟进处理态度如何？

Q15:您主要通过哪些渠道了解该项目的质量与服务口碑？（可多选）

Q16:对于提升房地产项目的整体质量与服务水平，您最重要的建议是什么？

Q17:总体而言，您对该房地产项目的满意度如何？

Q18:未来若您有再次置业或投资的打算，会优先考虑该开发商的项目吗？

Q19:我们还有哪些未提及但您认为非常重要的质量或服务问题需要关注？请简要描述。