房地产支付习惯竞品调研

您好！我们正在进行一项关于房地产支付习惯的市场调研，旨在了解不同支付方式的偏好与影响因素。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去3年内是否有过购买住宅房产（新房或二手房）的计划或实际行为？

是，已有实际购买行为

是，有明确的购买计划但尚未实施

否，暂无购买计划

Q2:您目前所处的购房阶段是？

刚刚开始了解市场

已有明确意向区域或楼盘

正在与开发商/卖家谈判

已签订购房合同/支付定金

已完成交易

Q3:在了解或选择房产项目时，您主要通过哪些渠道获取信息和进行比较？（可多选）

房地产门户网站/APP（如贝壳、安居客）

开发商/楼盘官方渠道

线下房产中介

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下房展会/售楼处

其他

Q4:对于您心仪的房产，您首选的支付方式是？

全款支付

商业贷款

公积金贷款

组合贷款（公积金+商业）

其他分期或金融方案

Q5:在选择支付方式时，您主要会考虑哪些因素？（可多选）

资金成本（利率高低）

首付比例及压力

月供压力与收入匹配度

贷款审批的便捷性与速度

开发商/卖家提供的支付优惠

政策的支持力度（如税费减免）

家庭长期财务规划

其他

Q6:您认为目前市场上主流开发商或房产平台提供的支付方案（如分期、首付贷等）是否灵活、多样？

非常灵活多样

比较灵活

一般

不太灵活

非常单一

Q7:在办理贷款过程中，您最看重合作银行的哪项服务？

贷款利率最低

审批流程最快、最便捷

线上化服务体验好

客户经理专业、服务好

还款方式灵活

Q8:您是否使用过或了解过由开发商或第三方机构提供的“首付分期”、“工抵房优惠付款”等非标支付方案？

使用过

了解过但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q9:如果某房产项目提供“低首付”或“长分期”的支付方案，但房屋总价略有上浮，您的接受程度如何？

非常愿意接受，能缓解短期资金压力

比较愿意接受，会仔细权衡

一般，取决于总价上浮幅度

不太愿意接受，更看重总价

完全不愿意接受

Q10:请您对当前通过手机银行或房产APP办理贷款申请、还款等操作的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q11:在购房支付的全流程中，您认为哪些环节的体验最需要改进？（可多选）

支付方案咨询与对比

贷款资格预审与额度评估

贷款材料准备与提交

银行面签与合同签署

放款进度查询

还款管理与变更

与开发商/中介的支付协调

其他

Q12:您是否愿意为了获得更优的支付条件（如更低利率、更长年限），而使用某家特定银行或金融机构的全程服务？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:未来，您对“先住后付”、“共有产权”等创新购房支付模式的兴趣如何？

非常有兴趣，会积极考虑

比较有兴趣，愿意了解

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q14:您希望房产平台或开发商在支付方面提供哪些增值服务或信息？（可多选）

不同支付方案的详细对比计算器

合作银行利率及政策实时更新

个性化贷款方案智能推荐

支付流程线上化一站式办理

专业的金融顾问咨询服务

支付风险提示与避坑指南

其他

Q15:总体而言，您对最近一次购房或了解购房支付过程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:关于改善购房支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:您的家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-80万元

80-150万元

150万元以上

房地产支付习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供房地产市场支付习惯与竞品分析的标准化调研工具。帮助您收集支付偏好、评估贷款需求、分析创新模式接受度，适合房地产开发商、金融机构和市场研究机构优化支付产品与服务策略。

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