房地产购物渠道偏好产品调研

房地产购物渠道偏好产品调研

您好！本次调研旨在深入了解您在购房或了解房产信息时，对不同渠道的偏好与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前处于房产消费的哪个阶段？

正在积极看房/选房

有购房计划，正在了解信息

近期无购房计划，但关注市场

已完成购房

Q2:您计划购买的房产类型是？

新房（一手房）

二手房

商住公寓/商铺

尚未确定

Q3:当您开始了解房产信息时，您通常会最先使用以下哪些渠道？（最多选3项）

线上房产平台（如贝壳、安居客、链家APP）

房产垂直类网站/论坛

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

线下房产中介门店

开发商售楼处/项目现场

亲朋好友推荐

电视/报纸/户外广告

Q4:总体而言，您对线上房产平台（如贝壳、安居客等）提供信息的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q5:总体而言，您对线下房产中介提供信息的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）

分数

标签

Q6:在线上房产平台，您最看重哪些功能或信息？（最多选3项）

真实可靠的房源信息与图片/视频

精准的房价评估与历史成交数据

VR看房/直播看房等沉浸式体验

全面的小区配套与周边设施信息

便捷的在线咨询与经纪人联系

用户评价与看房日记

房贷计算器等金融工具

Q7:您更倾向于通过哪种方式与房产经纪人/顾问进行首次沟通？

直接在APP/网站上在线聊天或留言

直接拨打电话

添加微信等社交软件详聊

更愿意直接去线下门店面谈

Q8:您有多大可能向正在找房的朋友推荐您最常用的那个房产APP或网站？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:在决定实地看房前，您认为以下哪些线上体验至关重要？（最多选3项）

高清实拍照片/视频

完整的户型图与尺寸标注

VR全景看房

小区及周边环境的实拍视频

经纪人直播讲房

其他用户的看房评价

Q10:对于新房信息，您更信任哪个渠道？

开发商官方渠道（官网、公众号）

大型线上房产平台的“新房”频道

线下售楼处直接获取

房产自媒体/KOL的测评

都差不多，会多方比对

Q11:在最终做出购房决策时，哪个渠道提供的信息对您的影响最大？

线上房产平台的综合信息与数据

线下经纪人的专业分析与服务

亲朋好友的经验与建议

开发商/售楼处的直接沟通

自己实地多次考察的感受

Q12:您认为当前主流的房产信息渠道在哪些方面有待改进？（最多选3项）

房源信息真实性（如假房源、价格虚标）

信息的全面性与及时更新

用户体验与界面设计

经纪人的专业度与服务态度

更多客观的第三方评测与数据

线下线上服务的无缝衔接

保护个人隐私，避免过度骚扰

Q13:您是否愿意为获取更精准、更深度（如详细数据分析、定制化报告）的房产信息服务付费？

愿意，如果价值明确

不愿意，习惯免费信息

视金额和服务内容而定

Q14:如果有一款理想的房产服务产品，您最希望它解决您的哪个痛点或提供什么独特价值？

填空1

Q15:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您最近一次购房或深入看房是在什么时候？

过去1年内

1-3年前

3-5年前

5年以上

从未有过

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