房地产信息获取渠道福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于房地产信息获取渠道福利的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内,是否有过获取房地产信息(如房源、价格、政策等)的经历?

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取房地产信息?(多选题)

房产中介网站/APP(如链家、贝壳)
房产垂直媒体(如安居客、房天下)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下房产中介门店
朋友/家人推荐
开发商/楼盘官方渠道
其他

Q3:在这些渠道中,您最依赖哪个作为主要信息来源?

房产中介网站/APP(如链家、贝壳)
房产垂直媒体(如安居客、房天下)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下房产中介门店
朋友/家人推荐
开发商/楼盘官方渠道
其他

Q4:请对您最依赖的渠道所提供信息的【全面性】(覆盖房源、价格、地段、配套等信息)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q5:请对您最依赖的渠道所提供信息的【准确性】(信息真实、更新及时)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q6:请对您最依赖的渠道的【使用便捷性】(界面友好、操作简单、查找方便)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q7:您是否曾使用过这些信息渠道提供的会员、积分、优惠券等福利?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道有,但从未使用
不知道有此类福利

Q8:如果您使用过福利,主要是哪些类型?(多选题)

看房/购房优惠券/折扣
经纪人服务费减免
会员专属房源/优先推荐
积分兑换礼品/服务
免费咨询/报告
其他

Q9:请对您使用过的福利的【实用性】(对您实际看房、购房有帮助)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q10:请对您使用过的福利的【获取便利性】(规则清晰、容易领取/兑换)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q11:总体而言,这些福利是否增加了您对该信息渠道的粘性或好感度?

显著增加
略有增加
没有影响
略有减少
显著减少

Q12:您希望信息渠道未来增加哪些类型的福利或服务?(多选题)

更大力度的购房/租房现金补贴
更精准的个性化房源推荐
免费的房产法律/税务咨询服务
线下看房团/楼盘考察活动
与家居、装修等品牌的联合优惠
会员等级制度及专属权益
其他

Q13:您有多大可能将您最依赖的这个房地产信息渠道推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q15:您最近一次获取房地产信息的主要目的是?

计划购房(自住)
计划购房(投资)
计划租房
了解市场行情/政策
纯粹好奇/浏览
其他

Q16:对于房地产信息渠道提供的服务或福利,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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房地产信息获取渠道福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供房地产信息获取渠道及其福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估信息渠道质量、分析用户福利偏好、收集服务改进建议,适合房地产平台、中介机构和市场研究部门优化客户体验与提升用户粘性。
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