房地产居住环境满意度问卷调查

尊敬的业主/住户,您好!为了持续提升我们社区的居住环境与服务质量,诚邀您花费几分钟时间参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您目前居住的房产类型是?

高层公寓
小高层住宅
多层住宅(无电梯)
花园洋房/联排别墅
独栋别墅
其他

Q2:您在本社区的居住时长是?

6个月以内
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上

Q3:请对您所居住楼栋的建筑质量(如墙体、门窗、防水等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请对您户型的采光与通风情况评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您户型的空间布局与动线设计评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:整体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为社区公共区域的哪些方面需要改进?(可多选)

园林绿化景观
儿童游乐设施
健身器材与场地
公共道路与照明
休闲座椅与凉亭
垃圾分类与清洁
无障碍设施
以上均满意

Q8:请对社区安保措施(如门禁、监控、巡逻)的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:请对物业服务中心人员的服务态度与响应速度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您主要通过哪些渠道与物业沟通或报事报修?(可多选)

物业前台/电话
物业服务APP/小程序
业主微信群
楼栋管家
很少或从未联系

Q11:请对社区公共设施(如会所、游泳池、健身房,若无可评价其缺失情况)的维护与管理评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对社区内及周边的噪音(如交通、装修、生活噪音)控制情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为社区目前的停车状况如何?

车位充足,管理有序
车位基本够用,但管理有待加强
车位紧张,停车困难
我没有停车需求

Q14:您希望未来社区在哪些方面增加或升级服务?(可多选)

社区文化活动
便民服务(如快递代收、家政对接)
健康医疗服务点
社区食堂/餐饮配套
宠物友好设施
电动汽车充电桩
智能家居/安防升级
其他

Q15:请对社区周边的生活配套(如商超、菜市场、餐饮、学校、医院)的便利性评分(1分非常不便利,5分非常便利)

分数
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Q16:与同区域其他小区相比,您认为本社区的物业费性价比如何?

物超所值
基本匹配
略偏高
明显偏高,性价比低

Q17:请留下您对提升社区居住环境最迫切的一条建议:

填空1

Q18:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的居住状态是?

自住
出租
偶尔居住
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介绍
本模板旨在提供标准化的社区居住环境与服务质量评估方案。帮助您收集住户反馈、评估物业服务质量、分析社区改进方向,适合地产开发商和物业公司用于持续优化居住体验。
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