房地产居住环境满意度口碑调研

尊敬的业主/住户,您好!为了持续提升我们社区的居住品质与服务质量,诚邀您参与本次居住环境满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,共同营造更美好的家园。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前居住在哪个类型的房产中?

高层住宅
多层洋房
联排/叠拼别墅
独栋别墅
公寓

Q2:您在此社区已居住多长时间?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对目前居住环境的整体满意度如何?

分数
标签

Q4:请对您所在社区的物业服务(如:响应速度、服务态度、专业能力)进行评分。

分数
标签

Q5:请对社区内的公共区域环境卫生(如:楼道、电梯、垃圾站、绿化带)进行评分。

分数
标签

Q6:请对社区的安全管理(如:门禁系统、保安巡逻、监控覆盖)进行评分。

分数
标签

Q7:请对社区的绿化景观与休闲设施(如:花园、步道、儿童游乐场、健身区)进行评分。

分数
标签

Q8:请对社区的停车管理(如:车位充足度、停车秩序、充电桩配置)进行评分。

分数
标签

Q9:请对房屋本身的质量(如:隔音、防水、门窗、墙体)进行评分。

分数
标签

Q10:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)

物业服务
环境卫生
安全管理
绿化与设施
停车管理
邻里关系氛围
社区文化活动
周边配套(商业/交通/教育)
其他

Q11:您主要通过哪些渠道了解或评价一个楼盘的居住口碑?(可多选)

亲友/同事推荐
房产类APP/网站(如链家、贝壳)
社交媒体(如小红书、微博)
业主微信群/论坛
线下实地探访
媒体报道
其他

Q12:基于您目前的居住体验,您有多大可能向您的亲友或同事推荐本社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:如果未来有换房计划,您在选择新小区时,最看重的三个因素中,哪个是第一位的?

地段与交通
房屋质量与户型
物业服务
社区环境与配套
邻里素质与氛围
价格与性价比

Q14:您是否愿意参与社区组织的业主共建活动(如:议事会、兴趣社团、志愿服务)?

非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不感兴趣

Q15:对于提升本社区的居住体验和口碑,您有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供标准化的房地产居住环境满意度与口碑调研解决方案。帮助您收集业主真实反馈、评估物业服务品质、分析社区改进方向,适合房地产开发商、物业公司及社区管理者进行居住体验优化和口碑提升。
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