房地产居住环境满意度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将有助于我们更好地提升居住品质。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房产类型是？

普通住宅小区

高端住宅/别墅区

公寓（长租/服务式）

单位/家属院

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在小区的整体环境（绿化、卫生、景观）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q4:请对您所在楼栋的公共区域（大堂、楼道、电梯）的清洁与维护状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为小区内哪些配套设施最令您满意？（可多选）

儿童游乐场

健身器材/运动场

社区活动中心

商业配套（便利店、菜市场等）

停车场/车库管理

门禁与安防系统

快递收发设施

以上均不满意

Q6:您对物业服务的响应速度和处理问题的效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您主要通过哪些渠道与物业进行沟通或报事报修？（可多选）

物业前台/电话

物业管家微信/电话

物业APP/小程序

业主微信群

直接上门

其他

Q8:请对小区周边的交通便利性（如公交、地铁、道路状况）进行评分。（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q9:您认为小区周边最需要增加或改善哪些生活配套？（可多选）

大型商超/购物中心

医院/诊所

学校（幼儿园/中小学）

公园/绿地

餐饮娱乐

银行/金融服务

无需增加

Q10:您对邻里关系的和谐程度感觉如何？

非常和谐，邻里关系密切

比较和谐，偶有交流

一般，互不打扰

关系冷淡，少有交流

存在矛盾或冲突

Q11:您认为小区内目前最突出的噪音来源是什么？

车辆行驶/鸣笛

邻居生活噪音（装修、宠物、电视等）

社区公共活动噪音

周边商业/施工噪音

无明显噪音困扰

Q12:请对您房屋本身的户型设计与空间利用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对您房屋的采光与通风情况满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对房屋的隔音效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:在过去一年中，您家是否遇到过以下房屋质量问题？（可多选）

墙面开裂/渗水

门窗变形/关闭不严

管道堵塞/漏水

电路问题

地砖空鼓/地板异响

未遇到明显问题

Q16:如果问题发生，开发商或物业的维修处理结果令您满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未遇到过问题

Q17:基于您整体的居住体验，您有多大可能向亲友推荐您目前居住的小区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:综合考虑所有因素，您未来1-2年内是否有更换住房的打算？

是，计划购买/租赁更好的房子

否，对现状满意，暂无计划

不确定，视情况而定

Q19:如果您考虑换房，未来最看重的三个因素是什么？（请选择三项）

更好的地段/交通

更优质的物业服务

更完善的社区配套

更合理的户型设计

更高的建筑/装修品质

更和谐的邻里氛围

更高的性价比/价格

更优美的自然环境

Q20:请留下您对改善当前居住环境最具体的一条建议或期望：

填空1

房地产居住环境满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的房地产居住环境满意度调研工具。帮助您评估物业服务质量、分析社区配套设施、了解业主核心诉求，适合地产开发商、物业公司和社区管理者全面诊断居住品质，优化服务策略。

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