房地产社区服务满意度调查

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您对本社区的整体居住环境满意度如何？

Q3:您对社区安保（如门禁管理、保安巡逻、监控覆盖等）的满意度如何？

Q4:您对社区公共区域（如大堂、走廊、电梯、车库）的清洁卫生状况满意度如何？

Q5:您对社区绿化养护及景观的维护情况满意度如何？

Q6:您对物业服务中心人员的服务态度与响应速度满意度如何？

Q7:您对社区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、会所等）的维护与可用性满意度如何？

Q8:在过去半年内，您最常使用或最关注的社区服务是哪些？（可多选）

Q9:当您向物业报修或提出服务请求时，问题得到有效解决的情况如何？

Q10:您对社区停车管理（如车位规划、停车秩序、充电桩等）的满意度如何？

Q11:您对社区组织的邻里活动或文化活动的丰富性与参与感满意度如何？

Q12:您认为社区信息（如通知、公告、活动预告等）的发布是否及时、清晰？

Q13:您对社区内宠物管理的相关规定及执行情况满意度如何？

Q14:您对社区垃圾投放点设置及垃圾分类引导工作的满意度如何？

Q15:总体而言，您认为当前物业费标准与所获得的服务质量是否匹配？

Q16:如果以1-5分评价您对物业服务的整体信任度（1分表示完全不信任，5分表示完全信任），您会打几分？

Q17:您有多大可能向您的亲友推荐入住本社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:您认为当前社区服务最迫切需要改善的方面有哪些？（可多选）

Q19:对于提升本社区服务与居住体验，您还有哪些具体的意见或建议？