房地产购买意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于房地产购买意愿与客户满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前处于哪个购房阶段？

暂无明确计划，仅了解市场

有购房想法，正在看房/比较中

已有明确目标，准备出手

已完成购房

Q2:您计划在多久内完成购房？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

不确定

Q3:您主要考虑购买哪种类型的房产？

新建商品住宅

二手房

公寓（商住/酒店式）

别墅/排屋

商铺/写字楼

其他

Q4:您理想的购房面积是？

90㎡以下

90-120㎡

121-144㎡

145-200㎡

200㎡以上

Q5:在选房时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

地理位置/地段

价格/总价

户型设计与得房率

小区环境与绿化

开发商品牌与口碑

周边配套（学校、商业、医疗等）

物业管理服务

交通便利性

升值潜力

Q6:您能接受的房屋总价范围是？

100万以下

100-200万

201-300万

301-500万

500万以上

Q7:您计划的首付比例大约是？

20%及以下

21%-30%

31%-40%

41%-50%

50%以上

Q8:总体而言，您对当前市场上的新房供应（户型、价格、地段等）满意程度如何？

分数

标签

Q9:总体而言，您对当前市场上的二手房供应（房源、价格、交易流程等）满意程度如何？

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道获取房产信息？（最多选3项）

房产网站/APP（如贝壳、安居客）

线下房产中介门店

开发商售楼处/项目广告

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/家人推荐

报纸/杂志/电视广告

其他

Q11:在购房过程中，您认为哪个环节最让您感到困扰？

信息筛选与辨别真伪

资金筹备与贷款办理

看房选房过程繁琐

价格谈判与交易风险

合同与法律手续复杂

都不困扰

Q12:您对房产中介/销售人员的专业水平和服务态度满意吗？

分数

标签

Q13:基于您过往的看房或购房体验，您有多大可能向亲友推荐您接触过的开发商或中介品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您认为当前购房政策（如限购、限贷、税费等）对您的决策影响大吗？

影响非常大，是主要考虑因素

影响较大，会谨慎评估

有一定影响，但非决定性

影响很小

没有影响

Q15:您希望开发商或中介提供哪些增值服务？（最多选3项）

专业的金融贷款咨询

一站式过户、税费代办

家装设计推荐

房屋托管/租赁服务

购房后的社群活动

详细的周边生活指南

其他

Q16:您对未来1-2年本地房价走势的预期是？

分数

标签

Q17:如果遇到心仪的房产，但价格略超预算，您会？

放弃，严格按预算执行

尝试与卖家/开发商议价

提高预算，设法购买

观望等待降价

寻求家人资助或调整贷款方案

Q18:对于改善购房体验，您有什么具体的建议或期待？（例如：信息透明度、服务流程、政策支持等方面）

填空1

Q19:您的年龄属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的家庭结构是？

单身

新婚无子女

有未成年子女

子女已成年

其他

Q21:这是您第几次购房？

首次购房

第二次购房

第三次及以上购房

Q22:您目前居住在？

本市

本省外市

外省

境外

房地产购买意愿与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供房地产市场购买意愿与客户满意度的专业调研解决方案。帮助您洞察购房阶段、分析核心决策因素、评估客户满意度，适合房地产开发商、中介机构和市场研究机构进行精准的需求分析与服务优化。

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