房地产与汽车购买意愿及客户满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产与汽车购买意愿及客户满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求与客户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是否拥有自住房产？

是，已拥有

否，计划在未来购买

否，暂无购买计划

Q2:如果您计划购房，您最优先考虑的因素是什么？

地理位置

价格

户型与面积

周边配套（如学校、商业）

小区环境与物业

Q3:您通常通过哪些渠道了解房产信息？（可多选）

房产中介/经纪人

房产网站/App（如贝壳、安居客）

社交媒体

朋友/家人推荐

线下广告/传单

Q4:请对您最近一次接触的房产销售/中介服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前房产市场或服务中，最需要改进的方面是什么？

填空1

Q6:请问您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，计划在未来购买

否，暂无购买计划

Q7:如果您计划购车，您最优先考虑的因素是什么？

品牌

价格/预算

车型（SUV/轿车等）

燃油经济性/续航

安全性能

Q8:您倾向于通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

4S店/经销商

社交媒体/短视频平台（如抖音）

朋友/家人推荐

车展

Q9:您向朋友或同事推荐您最近光顾的汽车经销商/4S店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您在汽车购买或使用过程中，遇到过哪些不满意的地方或希望增加的服务？

填空1

Q11:在考虑大宗消费（如房、车）时，您认为哪类信息对您的决策影响最大？

专业评测/报告

用户口碑/评价

价格与促销信息

品牌形象与广告

销售人员介绍

Q12:您认为理想的房地产或汽车销售服务应包含哪些增值服务？（可多选）

一站式金融/贷款方案

专业的售后/维保服务

透明化的价格与费用明细

灵活的试住/试驾体验

会员积分/老客户回馈

Q13:总体而言，您对当前市场上房地产和汽车行业的客户服务水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:未来一年内，您是否有同时考虑购房和购车的计划？

是，都在计划中

只考虑购房

只考虑购车

均不考虑

Q15:对于房地产或汽车品牌，您最看重其传递的哪些价值观或理念？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q18:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

房地产与汽车购买意愿及客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供房地产与汽车行业客户购买意愿及满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费决策因素、评估服务满意度、收集改进建议，适合市场调研机构、房地产开发商和汽车经销商进行精准的市场需求分析与服务优化。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

房地产与汽车购买意愿及客户满意度调查

相关推荐