汽车消费偏好与行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车消费偏好与行为的市场调研。本问卷旨在了解您在汽车购买、使用过程中的偏好、习惯及影响因素。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与和支持!

Q1:您目前是否拥有私家车?

是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划

Q2:如果您计划购车,预计购车时间是?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
不适用(已拥有或无计划)

Q3:您购车的主要用途是?(可多选,此为多选题题干)

日常通勤代步
家庭出行(如接送家人)
商务/工作需求
自驾游/休闲娱乐
彰显身份/个人喜好
其他

Q4:(续上题)请选择所有符合的选项。

日常通勤代步
家庭出行(如接送家人)
商务/工作需求
自驾游/休闲娱乐
彰显身份/个人喜好
其他

Q5:您计划购买或已拥有的车辆类型是?

传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
尚未决定

Q6:在选购汽车时,您最看重的三个因素是?(可多选,此为多选题题干)

车辆价格/性价比
品牌知名度与口碑
燃油经济性/电耗成本
车辆安全性(如碰撞测试评级)
外观设计与内饰
车辆性能(如动力、操控)
智能科技配置(如智能座舱、驾驶辅助)
售后服务与保养成本
空间与舒适性
环保因素

Q7:(续上题)请选择您最看重的三个因素。

车辆价格/性价比
品牌知名度与口碑
燃油经济性/电耗成本
车辆安全性(如碰撞测试评级)
外观设计与内饰
车辆性能(如动力、操控)
智能科技配置(如智能座舱、驾驶辅助)
售后服务与保养成本
空间与舒适性
环保因素

Q8:您计划或实际的购车预算(裸车价)大约在哪个区间?

10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元以上人民币

Q9:您倾向于通过哪种主要渠道获取汽车信息?

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下车展/经销商门店
亲友推荐
专业汽车媒体/评测视频

Q10:在做出最终购买决策前,您平均会去几家经销商门店进行实地看车或试驾?

1家
2-3家
4-5家
5家以上
仅线上了解,未去门店

Q11:总体而言,您向朋友或同事推荐您当前(或意向)汽车品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q12:您对汽车金融产品(如贷款、分期)的态度是?

非常愿意使用,可以减轻一次性支付压力
比较愿意,视具体金融方案而定
一般,倾向于全款购车
不太愿意,担心额外费用
完全不愿意

Q13:您每年在汽车上的常规花费(包括保险、保养、油费/电费等,不含贷款)大约为?

1万元人民币以下
1-2万元人民币
2-3万元人民币
3-5万元人民币
5万元以上人民币

Q14:您认为当前汽车品牌在哪些方面最需要改进或加强?(最多选三项)

产品质量与可靠性
售后服务体验(如维修效率、态度)
智能网联功能与OTA升级
车辆续航与充电便利性(针对新能源车)
销售环节的透明度与诚信
个性化定制选项
品牌营销与用户沟通
二手车保值率

Q15:您对“订阅制”汽车服务(按月付费,包含车辆使用、保险、保养等全包服务)的兴趣如何?

非常有兴趣,愿意尝试
有一定兴趣,但需要了解具体条款
兴趣一般,更倾向传统拥有方式
完全没有兴趣

Q16:未来再次购车时,您更换汽车品牌的可能性有多大?

非常大,会积极考虑其他品牌
比较大,取决于当时的产品力
一般,倾向于优先考虑现有品牌
比较小,品牌忠诚度较高
非常小,几乎不会更换

Q17:请对您目前(或最近一次)购车/用车过程中的整体满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q18:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q20:对于未来的汽车产品与服务,您还有哪些具体的期待或建议?(选填)

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介绍
本模板旨在提供汽车消费偏好与行为的标准化调研方案。帮助您了解购车决策因素、分析用户用车习惯、评估品牌满意度,适合汽车制造商和经销商进行精准市场策略制定。
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