汽车使用习惯与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车使用习惯及相关福利满意度的调研,旨在深入了解您的出行需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前主要使用的汽车类型是?

个人燃油车
个人新能源车(纯电/混动)
公司/单位配车
租赁车辆(长租/短租)
其他

Q2:您平均每周的驾驶里程大约是多少?

少于50公里
50-200公里
200-500公里
500-1000公里
1000公里以上

Q3:您日常驾驶的主要场景有哪些?(可多选)

上下班通勤
接送家人/孩子
商务出行
周末/节假日休闲出游
购物/生活采购
其他

Q4:您通常通过什么方式为车辆加油/充电?

固定加油站/充电站
使用加油/充电APP寻找
公司/小区内的固定点
随机寻找
其他

Q5:您对当前加油/充电的便利性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您购买或续保车险时,最关注哪些因素?(可多选)

保险价格
理赔速度与服务质量
保险公司的品牌信誉
附加服务(如道路救援、代驾)
保险代理人/平台的推荐
其他

Q7:您是否享受过与汽车相关的公司福利(如车补、油补、免费停车等)?

是,且非常满意
是,但感觉一般
是,但不太满意
否,没有此类福利
不清楚

Q8:综合考虑价格、服务和质量,您向朋友推荐您当前主要使用的汽车品牌/车型的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您希望获得哪些与汽车使用相关的增值服务或福利?(可多选)

更优惠的保养套餐
免费或折扣的道路救援
合作停车场的免费/优惠停车
积分兑换加油卡/充电卡
车辆安全检测服务
驾驶行为分析及节能建议
其他

Q10:您平均每年在车辆保养与维修上的花费大约是?

少于2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q11:您对常用车辆保养/维修点的服务透明度(如价格公示、项目说明)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您通常通过哪些渠道了解汽车相关信息或服务?(可多选)

汽车垂直网站/APP(如汽车之家)
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/同事推荐
4S店/经销商
线下车展/活动
其他

Q13:在做出购车或换车决策时,哪个因素对您影响最大?

车辆性能与安全性
燃油经济性/续航里程
品牌口碑与保值率
外观设计与内饰
智能科技配置
价格与促销政策

Q14:对于提升车主的整体用车体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q15:您未来1-2年内是否有换车或增购新车的计划?

是,计划换车
是,计划增购
否,没有计划
不确定

Q16:总体而言,您对当前爱车的综合满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您所在的行业是?

信息技术/互联网
金融/法律
制造业
教育/科研
医疗/健康
贸易/零售
政府/公共事业
文化/传媒
自由职业
其他

Q20:您目前的个人月收入(税前)大概属于以下哪个区间?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
不便透露
汽车使用习惯与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供车主用车习惯与福利满意度的标准化调研方案。帮助您收集驾驶行为数据、评估服务体验、分析潜在需求,适合汽车品牌、市场研究机构及关联企业优化产品策略。
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