汽车购买决策因素与员工满意度调查
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本模板旨在提供汽车购买决策与员工满意度的一体化调研方案。帮助您分析购车关键因素、评估员工工作体验、收集改进建议,适合汽车企业优化产品策略与人力资源管理。 标签
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您好!本调查旨在深入了解汽车购买者的决策考量因素,并同步收集员工对工作环境的满意度反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,并持续改善员工体验。所有数据将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您目前是否正在考虑购买一辆新车?
Q2:您计划购买的主要汽车类型是?
Q3:在选购汽车时,哪些因素对您的决策影响最大?(请选择最重要的3-5项)
Q4:您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(请选择最主要的一项)
Q5:在您看来,当前汽车销售人员的专业度如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
Q6:您是否愿意为更完善的售后服务(如延长保修、免费保养)支付额外费用?
Q7:请描述您理想中的汽车应具备的一项核心特质或功能。
Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前考虑购买的品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:【员工部分】您在公司的工作岗位属于?
Q10:【员工部分】您在本公司的工作年限是?
Q11:【员工部分】您对目前的工作内容与职责匹配度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:【员工部分】您认为公司在哪些方面做得比较好,提升了您的满意度?(可多选)
Q13:【员工部分】您认为公司提供的产品知识或技能培训是否充足有效?
Q14:【员工部分】您对公司内部沟通效率的满意度如何?(1分表示效率很低,5分表示效率很高)
Q15:【员工部分】您是否清晰了解个人的职业发展路径?
Q16:【员工部分】您有多大可能向朋友推荐加入本公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q17:【员工部分】您希望公司在未来一年优先改善哪些方面?(可多选)
Q18:【员工部分】对于如何更好地服务客户(购车者),您有什么具体的建议?
Q19:【综合部分】本次调查的题目数量是否适中?
Q20:【综合部分】我们非常重视您的意见。对于本次调查或相关主题,您还有任何其他的想法或补充吗?
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