汽车满意度评价竞品调研问卷

Q1:您目前拥有的主要私家车品牌是？

Q2:您目前拥有的主要私家车型号（或系列）是？（例如：凯美瑞、CR-V、Model 3等）

Q3:您购买此车至今已有？

Q4:总体而言，您对目前这辆车的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您当初购买此车时，最主要考虑的因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q7:与购车前的期望相比，您认为此车的实际表现？

Q8:请评价此车的外观设计吸引力。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请评价此车的内饰做工、材质与舒适度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请评价此车的动力表现与操控性。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请评价此车的燃油经济性/电耗水平。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请评价此车的乘坐空间与储物空间。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:请评价此车的智能车机系统（如导航、娱乐、语音控制等）。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:请评价此车的驾驶辅助与安全功能（如ACC、AEB、车道保持等）。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q15:请评价您所体验过的该品牌售后服务质量（如维修、保养）。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您认为此车最让您满意的方面是？（最多选3项）

Q17:您认为此车最需要改进或不满意的方面是？（最多选3项）

Q18:在您下次换车时，您会优先考虑哪个国别的品牌？

Q19:当您考虑购买下一辆车时，您会关注哪些竞品品牌？（请选择所有您会考虑的）

Q20:假设您现在要换购一辆同级别新车，在您已知的竞品中，哪个品牌最有可能成为您的首选？

Q21:请简要说明上题中，您选择该品牌作为首选竞品的主要原因是什么？

Q22:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选，但请选择最主要的一项）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于？

Q25:您家庭税后年收入大约在？

Q26:对于汽车厂商提升产品与服务质量，您还有什么其他的意见或建议吗？（选填）