汽车满意度评价产品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车产品满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,改进产品与服务。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您目前拥有或主要使用的汽车品牌是?

大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他

Q2:您拥有或主要使用该车型的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您爱车的整体外观设计(如造型、线条、颜色)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对您爱车的内部空间与舒适度(如座椅、腿部空间、储物空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您爱车的驾驶性能(如动力、操控、加速平顺性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您爱车的燃油经济性或电耗表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您爱车的智能科技配置(如中控屏、语音助手、驾驶辅助系统)的易用性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为您的爱车在哪些方面表现最为出色?(可多选)

外观设计
内饰质感
驾驶乐趣
乘坐舒适性
空间实用性
科技配置
安全性能
用车成本(油耗/保养)
品牌形象

Q9:您认为您的爱车在哪些方面有待提升?(可多选)

内饰用料
隔音效果
车机系统流畅度
售后服务
维修保养费用
特定功能(如空调、音响)
储物空间设计
其他

Q10:基于您目前的整体用车体验,您有多大可能向亲友推荐您所拥有的这个汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您主要通过什么渠道了解汽车信息或决定购买?

汽车垂直网站/App
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/杂志

Q12:您对购车时4S店/销售人员的服务体验满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:您对购车后的售后服务(如维修、保养)体验满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:在您下次购车时,以下哪个因素对您决策的影响最大?

品牌与口碑
车辆性能与配置
价格与性价比
外观与设计
智能科技与新能源技术

Q15:对于您目前拥有的汽车,您最想对制造商或品牌方提出的一条改进建议是什么?

填空1

Q16:您未来考虑购买或换购的车辆类型是?

传统燃油车
混合动力车
纯电动车
插电式混合动力车
尚未决定

Q17:您认为一款理想的汽车,除了基本的交通工具属性外,还应具备哪些特质或功能?(例如:更强的社交属性、移动办公空间等)

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前所在的地区是?

华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台及海外
汽车满意度评价产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供汽车产品满意度与市场调研的标准化解决方案。帮助您收集用户评价、分析产品优缺点、洞察购车决策,适合汽车制造商、市场研究机构和经销商开展精准的用户需求分析。
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