汽车品牌信任度与购买可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于汽车品牌信任度与购买可行性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您计划购买或更换的汽车类型是？

燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

油电混合动力车

尚未决定

Q3:在考虑购买汽车时，您最看重以下哪个因素？

品牌信誉与口碑

车辆安全性能

价格与性价比

燃油经济性或续航里程

外观设计与科技感

Q4:请对以下信息来源在您建立对汽车品牌信任过程中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道获取汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台

亲朋好友推荐

线下4S店试驾与咨询

专业汽车媒体/评测

品牌官方网站

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您当前拥有或最熟悉的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您认为一个汽车品牌的“安全性记录”（如碰撞测试成绩、召回历史）对您的信任度影响有多大？

决定性影响，是首要考虑因素

非常重要，是主要考虑因素之一

比较重要，会参考但非决定因素

一般，更看重其他方面

不太关注

Q8:哪些因素会严重削弱您对某个汽车品牌的信任？（可多选）

频繁的产品质量问题和召回

售后服务差、投诉处理不及时

虚假宣传或数据造假

车辆安全性存在严重争议

品牌价值观或社会责任感缺失

保值率过低

Q9:对于新能源汽车（如纯电、插混），您最担心的问题是什么？

电池安全性与寿命

充电便利性与续航焦虑

车辆保值率

新技术可靠性

售后服务与维修成本

没有特别担心

Q10:您认为汽车品牌的“透明度”（如公开车辆数据、坦诚沟通问题）在建立信任中有多重要？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q11:在做出最终购买决策前，您通常会进行多长时间的了解和比较？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

视情况而定，没有固定周期

Q12:您认为哪些举措能有效提升您对汽车品牌的信任感？（可多选）

提供更长的质保期限

公开透明的价格体系

建立用户社区，鼓励真实车主分享

提供深度试驾体验

品牌高层与用户直接沟通

积极参与社会公益与环保项目

Q13:如果某品牌推出了一项创新但未经长期市场验证的新技术，您会如何选择？

愿意首批尝试，相信品牌实力

会观望一段时间，看市场反馈

除非技术非常成熟，否则不会考虑

完全不考虑未经验证的技术

Q14:请描述您心目中“最值得信赖的汽车品牌”应具备的三个核心特质。

填空1

Q15:您是否愿意为信任度更高的品牌支付一定的溢价？

非常愿意，信任是无价的

比较愿意，但溢价幅度需合理

不太愿意，更看重产品本身性价比

完全不愿意，只关注价格

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

汽车品牌信任度与购买可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车品牌信任度与购买可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌影响力、分析购车决策因素、洞察消费者需求，适合汽车制造商和经销商开展精准的市场分析与品牌策略制定。

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