汽车认知程度与满意度调查

汽车认知程度与满意度调查

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于公众对汽车认知程度与满意度的调查研究。本问卷旨在了解您对汽车相关知识的掌握情况以及对当前汽车市场的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无计划

Q4:您通常通过哪些主要渠道获取汽车信息？（单选最主要渠道）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

亲朋好友推荐

线下4S店/车展

电视/广播/报纸等传统媒体

Q5:您认为自己对汽车品牌、型号、性能等基础知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您对新能源汽车（如纯电动、插电混动）与传统燃油车的核心区别了解吗？

非常清楚

大致了解

知道一些

不太清楚

完全不了解

Q7:在选购汽车时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）

价格/性价比

品牌信誉

安全性（如碰撞测试评级）

燃油经济性/续航里程

外观设计

内饰与舒适性

智能科技配置（如辅助驾驶、车机系统）

动力性能（如马力、加速）

售后服务质量

Q8:请对您目前所了解或接触的汽车品牌整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您当前驾驶或最了解的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前汽车广告和宣传信息（如续航、智能功能）的透明度如何？

非常透明，信息真实可靠

比较透明，但略有夸大

一般，存在一定信息不对称

不太透明，夸大宣传较多

非常不透明，存在误导

Q11:您是否了解汽车的常规保养项目（如更换机油、机滤、空气滤芯等）及其大致周期？

非常了解

大致了解

知道一点

不太了解

完全不了解

Q12:关于汽车智能化和网联化功能（如自动驾驶辅助、语音控制、车联网服务），您对哪些方面最感兴趣或最关注？（最多可选3项）

智能驾驶辅助（如ACC、车道保持）

智能座舱与交互（如大屏、语音）

车辆远程控制（如APP控车）

OTA在线升级

车载娱乐与生态服务

车辆安全与防盗

都不感兴趣

Q13:您对二手车市场的信任度如何？

非常信任，认为市场规范透明

比较信任，但需谨慎选择

一般，存在一定风险

不太信任，水较深

完全不信任

Q14:未来3年内，您是否有更换或增购汽车的打算？

是，计划购买新车

是，计划购买新能源车

是，考虑二手车

否，没有计划

不确定

Q15:如果购车，您更倾向于哪种购买方式？

全款购买

银行贷款分期

汽车品牌金融方案

融资租赁

其他

Q16:您认为当前汽车行业或汽车产品在哪些方面最需要改进？（例如：价格、质量、服务、环保、科技等）

填空1

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