汽车认知程度与用户体验调查

汽车认知程度与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于汽车认知程度与用户体验的调研，旨在了解公众对汽车的了解深度及使用体验。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您最常使用的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

特斯拉

比亚迪

吉利

其他

Q3:您主要通过哪些渠道获取汽车相关信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下4S店/车展

传统媒体（电视、报纸、杂志）

厂商官方渠道

Q4:您认为自己对汽车基础知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:以下哪种发动机技术您比较熟悉？

涡轮增压（Turbo）

自然吸气（NA）

混合动力（Hybrid）

纯电动（EV）

以上都不熟悉

Q6:在选购汽车时，您最看重以下哪个因素？

安全性

燃油经济性/续航

品牌与口碑

外观与内饰设计

科技配置与智能化

价格与性价比

Q7:请您对当前主流汽车品牌的智能化水平（如智能座舱、自动驾驶辅助）进行总体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您如何看待新能源汽车（纯电/插混/增程）的未来发展？

是绝对主流趋势，将很快替代燃油车

将与燃油车长期并存

只是过渡技术，存在不确定性

不太关心

Q9:您在使用汽车过程中，遇到过哪些让您不满意的体验？（可多选）

油耗/电耗高于预期

车内异味或空气质量差

智能车机系统卡顿、死机

售后服务不佳或费用高

车辆小毛病多，可靠性差

充电/加油不便

目前没有不满意

Q10:您是否了解或使用过“OTA远程升级”功能？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全没听说过

Q11:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前使用或最熟悉的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:对于自动驾驶技术，您目前持何种态度？

非常期待，愿意尽快尝试

谨慎乐观，需要时间验证

有所担忧，对安全性存疑

完全不信任，坚持自己驾驶

Q13:您认为未来汽车最应该改进或增加的功能是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:您平均多久会去了解一次汽车行业的新技术或新产品？

每周多次

每周一次

每月一次

有购车需求时才会关注

几乎不关注

Q15:您认为哪些因素最能提升您的用车幸福感？（可多选）

更低的用车成本（能耗、保养）

更便捷的补能体验（快充、换电）

更智能的驾驶辅助（减轻疲劳）

更丰富的娱乐互联功能

更舒适的乘坐空间与静谧性

更可靠的质量与安全保障

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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