汽车质量评价满意度调查问卷

Q1:您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？

Q2:您拥有或主要使用这辆汽车的年限是？

Q3:您对爱车整体质量的满意度如何？

Q4:请对您爱车的“外观设计与漆面工艺”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对您爱车的“内饰材质与做工”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对您爱车的“乘坐舒适性（座椅、空间、噪音）”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对您爱车的“动力系统（发动机/电机、变速箱）表现”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对您爱车的“底盘与操控稳定性”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请对您爱车的“燃油经济性/电耗表现”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请对您爱车的“信息娱乐与智能车机系统”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:请对您爱车的“主动与被动安全配置”进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:基于您的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的这个汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:在您使用期间，您的车辆是否出现过以下质量问题？（可多选）

Q14:当车辆出现质量问题时，您对品牌授权服务中心的维修服务质量是否满意？

Q15:您认为该品牌汽车的零部件耐用性如何？

Q16:您对购车时销售方介绍的车辆质量信息与实际体验的一致性如何评价？

Q17:您认为汽车质量的哪些方面对您的满意度影响最大？（最多选择3项）

Q18:与您购车时的预期相比，这辆车的整体质量表现如何？

Q19:您对您所使用的汽车品牌，在提升产品质量方面有何具体建议或期望？

Q20:未来换购或增购车辆时，您是否会优先考虑当前这个品牌？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？