汽车安全性评价满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车安全性的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助汽车制造商更好地了解用户需求,提升产品安全性能。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前驾驶或拥有的主要汽车品牌是什么?

大众
丰田
本田
福特
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
其他

Q2:您驾驶或拥有的主要车型属于哪个级别?

A级/紧凑型车
B级/中型车
C级/中大型车
D级/豪华车
SUV
MPV
跑车
其他

Q3:您拥有或驾驶该车辆的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q4:请对您车辆的整体安全性能进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您向朋友或家人推荐您车辆的安全性(或您所了解的品牌安全性)的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分极有可能推荐)

选项1

Q6:在购买车辆时,您最看重以下哪些安全配置或特性?(可多选)

防抱死制动系统(ABS)
电子稳定程序(ESP/ESC)
安全气囊数量与布局
自动紧急制动(AEB)
车道偏离预警/保持(LDW/LKA)
盲点监测(BSM)
自适应巡航控制(ACC)
疲劳驾驶提示
高强度车身结构
儿童安全座椅接口
其他

Q7:您认为您车辆在以下哪个方面的安全性能表现最突出?

主动安全(预防事故)
被动安全(事故后保护)
辅助驾驶安全
车身结构与材料
儿童与行人保护
感觉都差不多

Q8:您是否了解或关注过您车辆在第三方安全评测机构(如C-NCAP, Euro NCAP, IIHS等)的评级?

非常了解,是重要购车依据
有所了解,会作为参考
听说过,但不太关注
完全不了解

Q9:请对您车辆在紧急情况下的制动性能(刹车距离、稳定性)进行评分(1分非常差,5分非常优秀)

分数
标签

Q10:请对您车辆在夜间或恶劣天气(如雨、雾)下的能见度与照明系统安全性进行评分(1分非常差,5分非常优秀)

分数
标签

Q11:您对车辆内置的主动安全系统(如AEB、LDW等)的触发准确性和及时性满意吗?

非常满意,反应灵敏准确
比较满意,偶尔有误报或延迟
一般,表现不稳定
不满意,经常误报或不工作
我的车没有这些功能

Q12:您认为当前汽车安全技术发展的主要方向应该是?

更智能的自动驾驶辅助
更坚固的被动安全结构
更完善的V2X车联网协同安全
更人性化的人机交互安全设计
更环保的电池与高压电安全(针对新能源车)

Q13:您通过哪些渠道获取汽车安全相关的信息?(可多选)

汽车品牌官方宣传
汽车垂直媒体/网站评测
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业安全评测机构报告
4S店销售人员介绍
车主论坛/社群
其他

Q14:您是否愿意为更高级别的安全配置支付额外费用?

非常愿意,安全无价
比较愿意,但要看性价比
一般,取决于增加的金额
不太愿意,基础安全够用就行
完全不愿意

Q15:请对您车辆在发生轻微碰撞后,对车内乘员的保护效果(如安全带预紧、气囊弹出等)的信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q16:您对汽车制造商在车辆售出后,关于安全相关的软件更新或召回服务的满意度如何?

非常满意,响应及时透明
比较满意,基本能跟进
一般,感觉不够主动
不满意,流程繁琐或信息滞后
没有相关经历

Q17:您认为未来汽车安全最需要提升的方面有哪些?(可多选)

针对新能源车的电池安全与防火
复杂城市路况下的行人/非机动车识别与保护
自动驾驶系统失效时的安全接管
网络与数据安全(防黑客攻击)
极端天气与路况下的适应性
车内空气质量与健康安全
其他

Q18:与三年前相比,您感觉汽车整体安全水平有提升吗?

有明显提升
有提升,但不明显
感觉差不多
没有感觉,或不清楚

Q19:请分享一次您亲身经历或感知到的,车辆安全功能(如AEB、ESP等)有效发挥作用,帮助避免或减轻事故的经历。(若无,可留空或描述您的期待)

填空1

Q20:对于提升您现有车辆的安全性,您有什么具体的建议或期待?(例如:希望增加某项功能、改善某项体验等)

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您平均每年的驾驶里程大约是?

少于5000公里
5000-15000公里
15000-30000公里
30000公里以上
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