汽车个人信息保护意识与渠道调研问卷

汽车个人信息保护意识与渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于汽车个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对汽车领域个人信息保护的认知、态度及信息获取渠道。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。预计将占用您5-8分钟时间。

Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您是否拥有或经常驾驶汽车？

是，我拥有私家车

是，我经常驾驶公司/租赁车辆

否，但我有驾照

否，且没有驾照

Q3:您是否了解或听说过“智能网联汽车”会收集和使用车主或乘客的个人信息？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q4:您认为智能网联汽车可能收集哪些类型的个人信息？（可多选）

身份信息（如姓名、身份证号）

车辆位置与行驶轨迹

驾驶行为数据（如车速、刹车、转向）

车内语音与图像信息

娱乐系统偏好（如歌单、导航记录）

车辆状态与故障信息

其他（请注明）

Q5:对于汽车厂商收集和使用您的个人信息，您的总体态度是？

非常担心，会尽量避免

比较担心，希望有更多控制权

一般，只要服务好用可以接受

不太担心，相信企业会妥善处理

完全不担心

Q6:在购买或使用智能网联汽车服务前，您会主动阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

总是会仔细阅读

通常会快速浏览重点

偶尔会看

几乎不看

从未注意过有这类文件

Q7:您通常通过哪些渠道了解或关注汽车个人信息保护的相关信息？（可多选）

汽车品牌官网或APP

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

新闻资讯平台

行业报告或白皮书

朋友、家人或车友会讨论

政府监管部门发布的信息

其他（请注明）

Q8:您认为以下哪个渠道发布的汽车个人信息保护信息最权威可信？

国家网信办、工信部等政府监管部门

消费者协会等第三方组织

汽车品牌官方

权威媒体（如央视、新华社）

行业专家或KOL

不太确定

Q9:您认为汽车企业在保护用户个人信息方面，最需要加强的是？

明确告知收集信息的范围与用途

提供简单易懂的隐私设置选项

保障数据存储与传输的安全

建立便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

定期发布透明度报告

接受第三方独立审计

Q10:如果汽车品牌能提供清晰透明的个人信息管理功能（如一键关闭数据收集），这会多大程度上增加您对该品牌的好感或信任度？（1-5分，1分表示完全无影响，5分表示影响很大）

分数

标签

Q11:如果发生汽车个人信息泄露事件，您会采取哪些行动？（可多选）

立即联系汽车品牌客服

向网信办、消协等监管部门投诉举报

在社交媒体曝光

寻求法律途径解决

不再使用该品牌相关服务

加强自身账户安全措施

不知道该怎么办

Q12:您是否了解我国关于汽车数据安全的主要法规，如《汽车数据安全管理若干规定（试行）》？

非常了解

大致了解

听说过名字

完全不了解

Q13:您认为当前消费者在汽车个人信息保护方面面临的主要困难是？

信息不对称，不知道车企收集了什么

技术门槛高，看不懂隐私设置

维权成本高，举证困难

缺乏有效的投诉和监督渠道

法律法规不够完善

个人意识不足

Q14:对于汽车行业如何更好地保护消费者个人信息，并提升公众意识，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意参与汽车品牌举办的关于数据安全与隐私保护的线上/线下科普活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您未来的购车决策，是否会受到该品牌在个人信息保护方面声誉的显著影响？

是，这是决定性因素之一

是，会作为重要参考

会考虑，但影响不大

基本不会考虑

完全不会考虑

Q17:除了上述问题，关于汽车个人信息保护，您还有任何其他想分享的观点或疑问吗？

填空1

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