汽车线上线下选择活动效果评估问卷

汽车线上线下选择活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次汽车品牌选择活动。本问卷旨在评估本次线上线下活动的整体效果，收集您的宝贵意见与反馈，以帮助我们未来优化活动策划与执行。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次汽车选择活动的？

线上广告（如社交媒体、网站广告）

线下活动（如车展、门店活动）

朋友/家人推荐

品牌官方通知（邮件/短信）

其他

Q2:您主要参与了活动的哪个部分？

仅线上互动（如在线看车、参与抽奖）

仅线下体验（如试驾、现场咨询）

线上了解后，参与了线下活动

线下获知后，参与了线上互动

全程参与了线上线下活动

Q3:请对本次活动的整体组织与流程顺畅度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您认为本次活动最吸引您的环节是什么？

新车/车型展示

互动游戏或抽奖

专业讲解与咨询

试驾体验

优惠促销信息

品牌文化展示

Q5:通过本次活动，您对哪些信息有了更深入的了解？（可多选）

车辆性能与参数

价格与金融方案

品牌历史与文化

售后服务与保修政策

竞品对比信息

环保与科技特性

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐参与本品牌的类似活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:与您过去参加的其他汽车活动相比，本次活动如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未曾参加过其他活动

Q8:请对活动现场（或线上平台）的工作人员/客服的专业性与服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:活动提供的信息（如车型资料、优惠政策）是否清晰、准确？

非常清晰准确

比较清晰准确

一般

比较模糊或有误

非常模糊或有误

Q10:您认为本次活动在哪些方面可以改进？（可多选）

活动宣传与曝光度

活动流程与时间安排

现场/线上互动体验

信息提供的深度与广度

工作人员的服务

礼品或优惠的吸引力

后续跟进服务

Q11:本次活动是否增强了您对该汽车品牌的好感度？

显著增强

略有增强

没有变化

略有减弱

显著减弱

Q12:本次活动是否直接影响了您的购车决策进程？

是，加速了我的决策

是，让我开始考虑该品牌

有一定参考价值，但影响不大

没有影响

我暂无购车计划

Q13:如果未来有类似活动，您最希望增加或改进什么内容？

填空1

Q14:您未来是否愿意继续接收本品牌的活动信息或邀请？

非常愿意

比较愿意

一般，视活动内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于本次汽车线上线下选择活动，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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