汽车车主心理健康状况与用车体验口碑调研

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

Q2:您拥有这辆车的时长是？

Q3:您平均每周的驾驶频率是？

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您所拥有的汽车品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请为您爱车的“可靠性”（如故障率、维修频率）打分。

Q6:请为您爱车的“驾驶舒适性”（如座椅、噪音、悬挂）打分。

Q7:请为您爱车的“智能科技体验”（如车机系统、驾驶辅助功能）打分。

Q8:当车辆出现小故障或车机系统卡顿时，您通常感到？

Q9:在长途驾驶或拥堵路况下，您的车辆座舱环境（如空间、空气、静谧性）对缓解您的疲劳和压力有帮助吗？

Q10:您认为车辆的哪些方面最直接影响您的驾驶情绪或心理健康？（可多选）

Q11:与购车初期相比，您目前对爱车的整体满意度变化如何？

Q12:您是否曾因为车辆相关问题（如频繁故障、高昂维修费、糟糕服务）而感到明显的焦虑或压力？

Q13:请描述一次您的车辆（或相关服务）带给您积极、愉悦或放松体验的具体经历。

Q14:请描述一次您的车辆（或相关服务）带给您负面情绪或较大压力体验的具体经历。

Q15:综合考虑用车体验，您认为拥有一辆令人满意的汽车对您整体生活幸福感和心理状态的贡献程度是？

Q16:您希望汽车厂商在未来优先改进哪些方面，以更好地支持车主的心理健康与幸福感？（可多选）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:对于汽车产品如何更好地服务于车主的心理健康与生活品质，您还有哪些其他建议或想法？