汽车旅游出行偏好与满意度调查

汽车旅游出行偏好与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于汽车旅游出行偏好与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并推动相关服务的改进。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年中，以自驾方式（包括驾驶私家车、租赁汽车等）进行休闲旅游的频率大约是？

几乎没有

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您最常与谁一起进行汽车自驾游？

独自一人

伴侣/配偶

家人（包括孩子）

朋友/同事

其他

Q3:在进行汽车自驾游时，您通常会使用哪些手机应用或服务来辅助行程？（可多选）

地图导航类（如高德、百度地图）

酒店预订类（如携程、飞猪）

餐饮美食类（如大众点评）

景点门票/攻略类（如马蜂窝、去哪儿）

车辆服务类（如加油、充电、保养APP）

几乎不使用

Q4:在规划自驾游路线时，您最优先考虑的因素是什么？

沿途风景的优美程度

道路状况与驾驶安全性

总行程时间与驾驶疲劳度

沿途服务设施（如加油站、休息区、餐厅）的便利性

避开拥堵路段

Q5:请对您最近一次自驾游中，高速公路/国省道的路况及服务区满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您通常如何解决自驾游途中的停车问题？

提前预订目的地附近的停车场

到达后寻找公共停车场

依赖酒店/景点的配套停车

使用路侧停车位

通常没有停车困扰

Q7:在自驾游过程中，您认为哪些车辆相关的问题或服务最影响您的出行体验？（可多选）

车辆突发故障

加油/充电不便

车载导航或娱乐系统不好用

车辆舒适度（如座椅、空调）不足

行李装载空间不够

车辆清洁与卫生状况

以上都没有

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐汽车自驾游这种旅行方式？

选项1

Q9:您是否愿意为更优质的自驾游相关服务（如：更精准的实时路况、一站式行程规划、专属停车/休息区等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务和价格

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望未来的汽车或相关服务在哪些方面进行改进，以提升自驾游体验？（可多选）

更智能的自动驾驶辅助，降低驾驶疲劳

更完善的车辆状态监测与远程服务

与旅游生态（酒店、景点）更深度的车机互联

提供更个性化、场景化的路线推荐

增强车内休闲娱乐功能（如影音、游戏）

提升车辆在复杂路况（如山路、非铺装路面）的通过性

Q11:与乘坐飞机、高铁等公共交通出游相比，您认为自驾游最大的优势是什么？

行程自由灵活，可随时调整

能探索更多小众、非热门的景点

携带行李更方便，尤其是带小孩或宠物

旅途本身（驾驶过程）就是一种享受

综合成本可能更低

Q12:阻碍您更频繁地进行汽车自驾游的主要因素是什么？

时间不充裕

长途驾驶过于疲劳

对目的地路况不熟悉有顾虑

出行成本（油费、过路费、停车费等）较高

没有合适的同行伙伴

其他（请在下题说明）

Q13:针对上一题选择“其他”的参与者，请简要说明阻碍您自驾游的其他因素。若未选“其他”，请填写“无”。

填空1

Q14:总体而言，请对您近年来的汽车自驾游整体体验满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于提升汽车自驾游的整体服务与体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前拥有的主要驾驶车辆类型是？

燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

暂无，通常租赁车辆出游

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