汽车旅游出行偏好与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于汽车旅游出行偏好与服务质量的市场研究，旨在了解您的出行习惯与期望。您的宝贵意见将帮助我们提升相关服务质量。本问卷匿名填写，预计耗时约5-7分钟，感谢您的参与！

Q1:在过去的12个月内，您是否有过以自驾（包括驾驶私家车、租赁汽车）为主要交通方式的旅游经历？

是，有过

否，没有

Q2:您通常选择自驾游的主要目的是什么？（可多选）

探索自然风光/景区

探亲访友

商务出差结合休闲

家庭亲子活动

朋友/同事集体出游

追求自由与灵活性

其他

Q3:您最常使用的自驾车辆来源是？

自有私家车

从租车平台/公司租赁

向亲友借用

使用共享汽车（分时租赁）

Q4:您通常如何规划您的自驾游路线？

完全自己规划（使用地图App等）

参考旅游网站/博主的攻略

使用租车公司或旅游平台提供的推荐路线

基本不做详细规划，随性而行

Q5:在选择自驾游目的地时，哪些因素对您最重要？（请选择最重要的3项）

道路状况与安全性

沿途及目的地的自然/人文景观

住宿与餐饮的便利性

旅游成本（油费、过路费等）

行程时间与驾驶强度

网络信号与通讯覆盖

停车便利性

亲友的推荐

Q6:请对您最近一次自驾游的整体体验满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:在长途自驾（单程超过200公里）中，您最关注的服务是什么？

高速公路服务区（餐饮、卫生间、加油）

车辆救援与维修服务网络

沿途的旅游信息指引

移动网络与充电设施

舒适的住宿预订

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次自驾游的体验？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您在使用以下哪些与自驾游相关的服务或App时遇到过不满？（可多选）

在线地图/导航App

租车预订平台

酒店/民宿预订平台

景区门票预订平台

旅游攻略社区App

高速公路ETC服务

车辆保险服务

以上均无

Q10:您认为目前国内自驾游道路沿线（如国道、省道）的公共厕所卫生状况如何？

非常好，干净卫生

比较好，基本可以接受

一般，有待改善

比较差，卫生问题突出

非常差，难以接受

Q11:您是否愿意为提升自驾游体验（如更精准的实时路况、景点深度讲解、一站式行程管家服务等）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望未来的自驾游服务在哪些方面进行智能化升级？（可多选）

AI智能行程规划与实时调整

车辆健康状况远程监测与预警

AR实景导航与景点标识

语音交互的本地化服务推荐

一键式紧急救援与保险理赔

车载娱乐与目的地内容深度结合

Q13:在新能源汽车日益普及的背景下，您对自驾游途中充电设施的便利性感到担忧吗？

非常担忧，是主要顾虑

有些担忧，但可以接受规划

不太担忧，现有设施基本满足

完全不担忧

我目前不驾驶新能源汽车

Q14:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的自驾游服务经历，并简要说明原因。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

汽车旅游出行偏好与服务质量调查

介绍

本模板旨在收集和分析用户汽车旅游出行的偏好与服务质量反馈。帮助您了解自驾游习惯、评估服务满意度、洞察市场需求，适合旅游平台、汽车租赁公司和市场研究机构优化产品与提升用户体验。

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