汽车购买意愿与口碑调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿与市场口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，推动产品与服务优化。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前是否有购车计划？

是，计划在3个月内购买

是，计划在3-12个月内购买

是，但计划在1年以后

否，暂时没有购车计划

不确定

Q2:如果您计划购车，购车的主要目的是什么？

日常通勤代步

家庭出行/接送家人

商务/工作需求

个人爱好/享受驾驶

替换现有车辆

Q3:您计划购买的车辆类型是？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未决定

Q4:您计划购买新车的预算范围是？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-30万元人民币

30-50万元人民币

50万元人民币以上

Q5:在选购汽车时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

车辆价格/性价比

品牌口碑与形象

车辆安全性（主动/被动安全配置）

燃油经济性/续航里程

车辆外观设计与内饰

智能化与科技配置（如智能座舱、自动驾驶辅助）

售后服务与保养成本

动力性能与驾驶体验

车内空间与舒适性

环保理念（如低碳排放）

Q6:您更倾向于哪个国别的汽车品牌？

中国品牌

德国品牌

日本品牌

美国品牌

韩国品牌

其他欧洲品牌（如法国、意大利等）

没有特别偏好

Q7:您认为当前汽车市场的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前正在驾驶或最熟悉的汽车品牌？

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解汽车信息与口碑？（请选择最主要的渠道）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

亲朋好友推荐

线下4S店/车展

专业汽车媒体/评测

品牌官方网站/官方社交媒体

Q10:在您看来，一个汽车品牌良好的“口碑”主要体现在哪些方面？（可多选）

车辆质量可靠，故障率低

售后服务优质、响应迅速

车辆保值率高

品牌历史悠久，信誉良好

车主社区活跃，归属感强

环保与社会责任表现突出

技术创新引领行业

Q11:您对新能源汽车（如纯电、混动）的接受度如何？

非常接受，是首选

比较接受，会积极考虑

一般，持观望态度

不太接受，更倾向于燃油车

完全不接受

Q12:如果选择新能源汽车，您最关心或担忧的问题是什么？（如充电便利性、电池安全、续航焦虑等）

填空1

Q13:在购车决策中，线下试驾体验对您的重要性如何？

至关重要，必须试驾后才决定

非常重要，是重要参考依据

一般，会参考但非决定性因素

不太重要，主要看参数和评价

完全不重要

Q14:您认为当前汽车销售/服务环节，哪些方面最需要改进？（可多选）

价格谈判过程更透明

销售顾问专业知识提升

试驾流程更便捷、体验更深入

金融方案更灵活优惠

交车流程更高效、仪式感更强

售后服务价格更透明、预约更方便

Q15:您是否愿意为汽车的智能化功能（如高阶自动驾驶辅助、智能座舱）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体功能和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:请描述您心中“理想汽车”应具备的三个关键特质或功能。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元人民币以下

20-40万元人民币

40-60万元人民币

60-100万元人民币

100万元人民币以上

不方便透露

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

汽车购买意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在提供汽车消费者购买决策与品牌口碑的标准化调研方案。帮助您洞察购车计划、分析预算偏好、评估品牌选择，适合汽车制造商、市场研究机构和经销商开展精准的市场需求分析与产品策略优化。

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