餐饮App界面设计偏好与活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮类应用界面设计偏好与活动效果的研究。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪一类餐饮App?

外卖平台(如美团、饿了么)
到店点餐/扫码点餐
餐厅自有App
美食社区/点评类App
其他

Q2:您平均每周使用餐饮App的频率是?

几乎每天
3-5次
1-2次
少于1次
几乎不用

Q3:当您浏览餐饮App首页时,最吸引您注意力的设计元素是?(最多选3项)

大幅美食图片/轮播图
显眼的优惠券/活动入口
清晰的分类导航
个性化推荐列表
搜索框位置和设计
简洁的布局和留白
动态的视觉元素

Q4:您更喜欢哪种首页信息流布局?

瀑布流(无限下拉,信息丰富)
卡片式(模块清晰,浏览高效)
列表式(简洁直接,信息密度高)
混合式(根据内容智能切换)
没有特别偏好

Q5:请对“餐厅/菜品列表页”的以下设计要素进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q6:在列表页,您认为最重要的排序依据是?

距离/配送时间
评分/口碑
销量/人气
价格(从低到高)
优惠力度
随机/智能推荐

Q7:您更倾向于哪种菜品图片展示方式?

高清实物大图
多角度/细节图
带有环境氛围的图片
简洁的图标或线稿
用户上传的真实图片

Q8:在菜品详情页,您最希望获取哪些信息?(最多选3项)

详细的价格和规格选项
清晰的食材和营养成分
真实的用户评价
制作过程或故事
相关的搭配推荐
库存/可售状态
过敏原提示

Q9:对于App内的促销活动(如满减、折扣、秒杀),您认为哪种界面呈现方式最有效?

使用醒目的色彩和动效突出活动入口
在相关页面(如列表页、详情页)直接显示优惠标签
设置独立的活动专区/频道
通过推送消息或弹窗告知
结合以上多种方式

Q10:请对“购物车与结算流程”的界面流畅度和清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q11:在结算页面,哪些信息是您必须确认无误后才愿意支付的?(最多选3项)

最终订单总价(含优惠)
配送地址和时间
所选的菜品和规格
支付方式
商家联系电话
预计送达时间
发票信息

Q12:您认为一个优秀的订单跟踪界面,最重要的功能是?

地图实时可视化
清晰的分阶段状态提示(如接单、制作、配送)
骑手实时位置和联系方式
预计时间的动态更新
简单的进度条展示

Q13:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的餐饮App?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:最近一个月,您参与过餐饮App内的哪些营销活动?(可多选)

签到/打卡领积分
分享得优惠券
游戏化任务(如种树、养宠物换优惠)
会员专属折扣
直播带货/抢券
拼单/团购
未参与任何活动

Q15:参与上述活动后,您实际完成消费(下单)的比例如何?

大部分都促成了消费
约一半促成了消费
很少促成消费,主要是为了娱乐/互动
从未因此消费
未参与活动

Q16:您认为哪种类型的活动最能提升您的使用粘性?

直接的经济优惠(红包、满减)
积分/等级成长体系
有创意的互动游戏
优质会员专属服务
社区/社交功能(如好友拼单)

Q17:请描述一次让您印象深刻的餐饮App活动体验(正面或负面均可),并说明原因。

填空1

Q18:您主要通过哪些渠道了解餐饮App的新功能或活动?(最多选3项)

App内的弹窗或横幅
App推送通知
社交媒体(微信、微博等)
朋友推荐/分享
搜索引擎/广告
应用商店更新说明
线下广告

Q19:如果App推出一个需要轻度互动(如小游戏)才能获得的优惠,您的态度是?

非常乐意,增加了趣味性
可以接受,只要不太复杂
不太喜欢,觉得麻烦
完全拒绝,只想要直接优惠
视优惠力度而定

Q20:您对餐饮App的“深色模式/夜间模式”需求如何?

强烈需要,经常在夜间使用
可有可无,有的话会尝试
不需要,更喜欢亮色主题
从未注意过此功能

Q21:对于餐饮App的整体界面设计和活动运营,您还有哪些其他的建议或期望?

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q23:您目前常用的设备是?

iOS手机/平板
Android手机/平板
两者都用
电脑网页端
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餐饮App界面设计偏好与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮应用界面偏好与营销活动效果的调研解决方案。帮助您收集用户设计偏好、评估活动转化效果、优化产品交互体验,适合互联网产品经理、设计师和餐饮行业运营者进行精准的用户体验优化。
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