餐饮界面设计偏好与员工满意度调查
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本模板旨在提供餐饮行业界面设计与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统易用性、收集功能优化建议、分析员工满意度驱动因素,适合餐饮企业和管理者进行数字化工具升级与工作环境改善。 标签
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2个月前
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!本次调查旨在了解您对餐饮服务相关界面设计的偏好,以及您当前的工作满意度。您的反馈将帮助我们优化工具、提升效率并改善工作环境。问卷匿名,请根据您的真实感受填写。
Q1:您目前所在的岗位角色是?
Q2:您在本餐厅的工作年限是?
Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐来我们餐厅工作?
Q4:请对您目前使用的点单/收银系统的界面设计进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常易用)
Q5:在点单/收银界面中,您认为哪些设计元素最重要?(可多选)
Q6:您认为后厨出品系统的界面(如KDS厨房显示系统)信息展示是否清晰?
Q7:您希望员工排班或任务查看的界面增加哪些功能?(可多选)
Q8:在处理客户特殊需求(如忌口、加急)时,相关界面操作是否便捷?
Q9:请描述一次您在使用某个工作界面(点单、后厨、管理等)时,遇到的最令您困扰或不满意的体验。
Q10:请对餐厅内部用于通知、培训等信息的沟通平台(如微信群、专用APP等)的易用性进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常易用)
Q11:您认为当前的工作流程中,哪个环节最需要数字化或界面优化来提升效率?
Q12:您认为一个优秀的餐饮工作界面应具备哪些特质?(可多选)
Q13:总体而言,您对目前餐厅提供的数字化工具和工作界面感到满意吗?
Q14:请对您与直接上级的沟通顺畅程度进行评分(1-5分,1分沟通极不畅,5分沟通非常顺畅)
Q15:您认为哪些因素最能提升您的工作满意度?(可多选)
Q16:您是否接受过当前所使用的各类工作系统的正式培训?
Q17:对于餐厅未来引入或更新任何数字系统(点餐、管理、培训等),您最大的期望或担忧是什么?
Q18:您是否愿意参与未来新界面或新系统的测试与反馈?
Q19:请对餐厅整体的团队协作氛围进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q20:您通常通过哪些渠道反馈工作中遇到的系统或界面问题?(可多选)
Q21:您觉得自己的工作对餐厅的整体运营重要吗?
Q22:请留下您对于改善餐厅任何方面(工作流程、工具、环境、管理、福利等)的其他宝贵意见或建议。
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