餐饮界面设计偏好与福利满意度调查

餐饮界面设计偏好与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮类APP/网站界面设计偏好与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您使用餐饮类APP/网站（如美团、饿了么、大众点评等）的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q2:您通常在餐饮类APP/网站上主要进行哪些活动？（可多选）

搜索餐厅/美食

浏览菜单与图片

查看用户评价

领取/使用优惠券

在线下单外卖

预约到店就餐

浏览美食资讯/推荐

Q3:您认为一个优秀的餐饮APP首页，最重要的设计元素是什么？

清晰简洁的搜索框

个性化的美食/餐厅推荐

直观的活动/优惠券入口

美观吸引人的美食图片轮播

快速入口（如外卖、到店团购等）

Q4:在浏览餐厅列表时，您最看重哪类信息的展示？

用户评分与评价数量

人均消费价格

餐厅实景/菜品图片

优惠活动（如满减、折扣）

配送时间与距离

Q5:请对您常用的餐饮APP在“查找心仪餐厅/美食的效率”方面进行评分（1-5分，1分表示非常低效，5分表示非常高效）。

分数

标签

Q6:您更喜欢哪种菜品图片的展示方式？

真实用户上传的“买家秀”

商家精修的高清“官方图”

带有食材/做法介绍的详情图

短视频展示

都可以，信息准确即可

Q7:在提交订单的支付页面，您认为以下哪项设计最能提升体验？

自动勾选最优惠的优惠券

清晰展示各项费用明细（餐费、配送费、包装费）

提供多种便捷的支付方式图标

预估送达时间非常醒目

有“再来一单”等快捷入口

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的餐饮APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您是否关注或使用过餐饮APP推出的会员福利或积分体系？

是，我是付费会员/常使用积分

是，但只使用免费会员权益

知道，但很少使用

完全不关注

Q10:您认为哪些会员福利最吸引您？（可多选）

专属优惠券/红包

消费返积分/兑好礼

免配送费

专属客服

新品/活动优先体验权

生日特权

联盟商家折扣

Q11:请对您目前使用的餐饮APP会员福利的“整体满意度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:您认为目前餐饮APP的福利活动（如签到、打卡、分享得红包）参与难度如何？

非常简单，轻松获得

有一定难度，但值得参与

过于复杂，懒得参与

从不参与此类活动

Q13:您希望未来增加哪些类型的福利或权益？（可多选）

更大力度的满减/折扣

与知名品牌联名的专属礼品

线下主题餐厅体验活动

餐饮相关的知识课程（如烹饪课）

环保积分（如不用餐具换红包）

游戏化互动得奖励

Q14:如果推出一个需要付费的高级会员，您能接受的月费区间大约是？

10元以下

10-20元

20-30元

30元以上

不愿意为会员付费

Q15:对于餐饮类APP的界面设计或福利体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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