餐饮改进建议与价格敏感度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续优化我们的菜品与服务，并制定更合理的价格策略，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常因为哪些原因选择本餐厅？

菜品口味好

价格实惠

地理位置方便

环境舒适

服务态度好

朋友推荐

其他

Q3:请您对本餐厅的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为本餐厅当前的价格水平如何？

非常实惠

比较实惠

价格适中

有点贵

非常昂贵

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为本餐厅在哪些方面最需要改进？

菜品口味与创新

菜品分量

食材新鲜度

上菜速度

服务员响应速度

餐厅环境与卫生

价格与价值匹配度

其他

Q7:如果餐厅推出全新的招牌菜，但价格比现有菜品平均高出15%，您会尝试吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q8:如果为了提升食材品质，部分菜品价格小幅上涨（例如5%），您的态度是？

完全接受，品质更重要

可以接受，但希望有说明

难以接受，更看重价格

说不清

Q9:以下哪些优惠活动最能吸引您再次消费？

满减优惠（如满100减20）

折扣券（如8折券）

特价菜/套餐

赠送饮品或小吃

会员积分兑换

储值赠送

Q10:您能接受的单人单次用餐消费（不含酒水）大概在什么范围？

50元以下

50-80元

80-120元

120-200元

200元以上

Q11:您更倾向于哪种定价模式？

单点，自由组合

固定价格的套餐

两者结合，以单点为主

两者结合，以套餐为主

Q12:您认为本餐厅哪一道（或哪几道）菜品最物有所值？请说明原因。

填空1

Q13:您认为本餐厅哪一道（或哪几道）菜品的定价偏高，或性价比不高？请说明原因。

填空1

Q14:为了提升用餐体验，您希望我们优先增加哪些服务或设施？

免费Wi-Fi并增强信号

手机充电设备

更舒适的座椅

儿童游乐区

等位区提供茶水小吃

线上排队/点餐系统

其他

Q15:如果餐厅推出“会员免配送费”的外卖服务，您会成为会员吗？（假设有少量会员费）

会，经常点外卖

可能会，看会员费多少

不会，更愿意到店消费

从不点外卖

Q16:关于菜品创新（例如推出新菜系、健康轻食、时令菜品等），您有什么具体的建议或期待吗？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您本次用餐的人均消费大约是？

50元以下

50-100元

100-150元

150-200元

200元以上

记不清

餐饮改进建议与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在收集顾客对餐厅的综合评价与消费偏好。帮助您分析顾客满意度、评估价格接受度、识别服务改进点，适合餐饮企业优化菜品服务、制定合理价格和提升市场竞争力。

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