餐饮使用意愿用户体验调查问卷

Q1:您平均每周使用外卖或到店餐饮服务的频率是？

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐饮服务？（可多选）

Q3:在选择一家餐厅或外卖时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用过的餐饮服务？

Q5:请对您最近一次点餐/用餐的整体体验满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:您更倾向于在什么时间段使用餐饮服务？

Q7:在订餐过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q8:您对餐饮服务的配送准时性是否满意？

Q9:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q10:您认为目前餐饮服务的包装（如外卖盒）是否环保？

Q11:您希望餐饮服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q12:您是否关注餐饮品牌的会员或积分计划？

Q13:未来，您使用餐饮服务的意愿会如何变化？

Q14:请描述一次您最满意的餐饮服务体验，是什么让您印象深刻？

Q15:请描述一次您最不满意的餐饮服务体验，主要问题是什么？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的职业状态是？

Q19:您每月在餐饮服务上的平均支出大约是？