餐饮推荐意愿客户满意度调查

Q1:请对您最近一次在我们餐厅的整体用餐体验进行评分。（1-非常不满意，5-非常满意）

Q2:您有多大可能将我们的餐厅推荐给您的朋友或同事？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q3:您是通过什么渠道了解到我们餐厅的？

Q4:您认为我们餐厅最吸引您的方面是？（可多选）

Q5:您对本次用餐的等候时间（如等位、上菜）满意吗？

Q6:您认为我们菜品的分量如何？

Q7:请对餐厅服务人员的态度和响应速度进行评分。（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:您认为我们餐厅的性价比如何？

Q9:您通常选择外出就餐时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q10:您未来再次光临我们餐厅的可能性有多大？

Q11:您更倾向于通过哪种方式获得我们的优惠信息？

Q12:您通常与多少人一同前来用餐？

Q13:您认为我们餐厅最需要改进的地方是什么？

Q14:您在我们餐厅的人均消费大约是多少？

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您本次用餐的主要目的是？

Q17:您希望我们未来增加哪些类型的菜品或服务？（可多选）

Q18:如果请您用一句话向朋友推荐我们餐厅，您会怎么说？（可选填）

Q19:您对我们处理客户投诉或建议的流程是否了解或满意？

Q20:请留下您最喜爱的一道菜品名称，以及您对它的评价。